Важно! Все телефоны и онлайн-сервисы указаны по состоянию на 24 марта 2026 г. Режимы работы могут изменятся в праздничные дни.
Содержание
- Телефоны «Сбыт Владимир» для физических лиц
- Контакты для юридических лиц
- Онлайн-обращения через личный кабинет
- Адреса клиентских офисов во Владимире и области
- Как передать показания счётчиков
- Способы оплаты счетов
Телефонное обслуживание физических лиц
- Единая справочная по энергоснабжению:
8 (800) -55-00-00 – звонок бесплатный со всех операторов РФ - Круглосуточный автоматический приём показаний:
8 (497) -22-22-22 (короткий номер 22222 для мобильных МТС, Билайн, Мегафон) - Телефон аварийно-диспетчерской службы:
8 (497) -30-03-00 – круглосуточно - WhatsApp-чат:
+7 -97 230-03-00 – ответ в течение 15 минут в рабочее время
Контакты для юридических лиц и предпринимателей
- Отдел по работе с корпоративными клиентами:
8 (497) -34-56-78, доб. 2 - E-mail для заявок на подключение:
jur@sale-vladimir.ru - VIP-менеджер для крупных потребителей (от 5 МВт):
- тел.: 8 (497) -34-56-78, доб. 3
- моб.: +7 -20 123-45-67 (Telegram, Viber, WhatsApp)
Онлайн-обращения через личный кабинет
Для отправки обращения:
- Перейдите на сайт sale-vladimir.ru и нажмите «Вход в личный кабинет».
- Авторизуйтесь через Госуслуги, СберID или логин/пароль.
- В разделе «Обращения» выберите тип вопроса:
- «Техническая проблема» – для аварийных ситуаций
- «Расчёт и перерасчёт» – для спорных сумм
- «Договор и подключение» – для новых объектов
- Заполните форму и приложите фото/сканы документов.
- Срок ответа – до 3 рабочих дней (при наличии электронной подписи – до 1 суток);
Пояснение: если у вас ещё нет аккаунта, нажмите «Регистрация» и введите номер лицевого счёта (10 цифр) и последние 6 цифр паспорта.
Адреса клиентских офисов «Сбыт Владимир»
| Город/район | Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Владимир (Центральный) | ул. Гагарина, д. 2, офис 1 | Пн–Пт 08:00–19:00 Сб 09:00–16:00 | 8 (4922) -0-01-23 |
| Ковров | ул. Ленина, д. 45, ТД «Маяк» | Пн–Пт 08:30–18:00 Сб 09:00–15:00 | 8 (4932) -1-25-67 |
| Муром | ул. Орджоникидзе, д. 11 | Пн–Пт 08:30–18:00 Без обеда | 8 (4935) -7-89-00 |
| Суздаль | ул. Пушкарская, д. 8 | Пн–Чт 09:00–17:00 Пт 09:00–16:00 | 8 (4922) -0-04-56 |
Как передать показания счётчиков
- В личном кабинете: вкладка «Показания» → выбор счётчика → ввод значения → «Отправить».
- SMS: отправьте сообщение SHOW 123456 1234, где 123456 – номер лицевого счёта, 1234 – показания.
- Мобильное приложение «Энергосбыт Владимир» (iOS/Android) – сканирование QR-кода на счётчике.
- Голосовое меню: позвоните 8 (497) -22-22-22 и следуйте инструкциям.
Способы оплаты счетов
- Онлайн
- Личный кабинет на sale-vladimir.ru
- Мобильное приложение
- Сайт «Сбербанк Онлайн», Тинькофф, Райффайзен и др.
- В терминалах и банкоматах
- Сбербанк, Почта Банк, «Связной», «Евросеть»
- В салонах «Связной», «МегаФон», «Билайн»
- В клиентских офисах компании – наличные и карты (комиссия 0 %)
Дополнительные контакты и онлайн-ресурсы
- Сайт: sale-vladimir.ru
- E-mail общий: info@sale-vladimir.ru
- Telegram-канал новостей: t.me/sale_vladimir
- Vkontakte: vk.com/sale_vladimir
Полезный совет: добавьте номер 8 (800) -55-00-00 в контакты телефона, чтобы быстро связаться в случае аварии или внезапного отключения света.