Риддер (Восточно-Казахстанская обл.) обслуживается АО «Объединённая ЭнергоСервисная Компания» (АО «ОЭСК»). Ниже — вся ключевая информация: действующие тарифы, правила льготного учёта, адреса и телефоны для обращений.
Действующие тарифы на электроэнергию с 1 октября 2025 г.
1.1 Бытовые потребители (физлица)
Цена зависит от:
- типа плиты (газовая или электрическая);
- объёма потребления за календарный месяц;
- наличия льготной категории (пенсионеры, инвалиды, участники ВОВ).
1.1.1 Квартиры с газовыми плитами
| Уровень | Диапазон, кВт·ч | Цена без НДС, тг | Цена с НДС 16 %, тг |
|---|---|---|---|
| 1 | до 85 | 15,041 | 17,733 |
| 2 | 86–165 | 22,038 | 24,683 |
| 3 | >165 | 27,548 | 30,854 |
1.1.2 Квартиры с электроплитами
| Уровень | Диапазон, кВт·ч | Цена без НДС, тг | Цена с НДС 16 %, тг |
|---|---|---|---|
| 1 | до 90 | 16,209 | 18,154 |
| 2 | 91–170 | 22,038 | 24,683 |
| 3 | >170 | 27,548 | 30,854 |
1.1.3 Льготники (одиноко проживающие пенсионеры, инвалиды, участники ВОВ и приравненные лица)
- Для льготников лимит 1-го уровня увеличен до 120 кВт·ч.
- Дальнейшие пороги и цены соответствуют таблицам выше.
1.2 Общедомовые нужды, садоводческие товарищества
20,569 тг/кВт·ч (с НДС 23,02 тг/кВт·ч).
1.3 Бюджетные организации
С 1 ноября 2025 г. — 64,355 тг/кВт·ч без НДС (74,65 тг с НДС).
Как рассчитывается счёт
- Определяется тип плиты по техническому паспорту дома или СНИПам.
- Фиксируется общий расход за месяц.
- Применяется трёхступенчатое дифференцирование.
- К итоговой сумме прибавляется 16 % НДС (если цена указана без НДС).
Пример. Квартира с газовой плитой, расход 200 кВт·ч:
(85 × 15,041) + (80 × 22,038) + (35 × 27,548) = 1 278 + 1 763 + 964 = 4 005 тг без НДС → 4 646 тг с НДС.
Льготы и субсидии
- Льгота предоставляется только на одно жилое помещение.
- Для подключения льготы необходимо:
- подать заявление в ЦОН/КГУ «Государственные услуги»;
- предоставить копию удостоверения (пенсионера, инвалида, участника ВОВ) и справку о регистрации.
- При наличии долгов льгота не применяется до полного погашения.
Способы оплаты
- Онлайн: мобильное приложение «ОЭСК – Личный кабинет», Kaspi QR, «Элсом», «О деньги».
- Терминалы: Kaspi, «Халык Банк», «БанкЦентрКредит».
- Отделения: почта Казпочты, кассы АО «ОЭСК».
Контакты и адреса для обращений
5.1 Центральный офис АО «ОЭСК»
Адрес: РК, ВКО, г. Усть-Каменогорск, ул. Бажова, 10
Email: headoffice@ekrec.kz
Телефон: 8 (7232) -9-39-09 (пн–пт 08:00–17:00)
5.2 Горячие линии
- Единая справочная: 8 (7232) -9-39-09
- Аварийная служба Усть-Каменогорск: 8 (7232) -8-97-41, 48-97-42
- Аварийная служба Семей: 8 (7222) -7-95-02, 67-95-03
- Линия по противодействию коррупции и хищению электроэнергии: 8 (7232) -8-99-09
5.3 Участок обслуживания Риддер
Адрес: г. Риддер, ул. Абая, 12 (филиал «Риддерэлектросеть»)
Телефон: 8 (72336) —92-02, 4-92-03
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли подать показания счётчика онлайн?
- Да, через мобильное приложение «ОЭСК» или на сайте besk.kz.
- Когда начисляются пени?
- С 26-го числа месяца, следующего за расчётным, при задолженности свыше 1 000 тг.
- Как оспорить начисления?
- Напишите заявление в клиентскую службу по адресу ул. Абая, 12 или на email ridder@ekrec.kz с приложением фото счётчика.
Важные напоминания
- С 1 января 2026 г. в Республике Казахстан действует НДС 16 %; он уже включён в итоговые суммы счетов.
- Проверяйте корректность льготных данных не реже 1 раза в год.
- Не допускайте перегрузки сетей: при превышении максимальной мощности установленный автомат может отключить квартиру.
Внимание! Вся информация актуальна на 23 марта 2026 г. При изменении тарифов или порядка начисления АО «ОЭСК» публикует официальные уведомления на сайте и в мессенджер-каналах.