Если вы проживаете в Пскове и получаете электроэнергию через ПАО «Псковэнергосбыт», то личный кабинет — ваш главный онлайн-инструмент: здесь можно передать показания счётчиков, оплатить электричество, проверить задолженность, скачать квитанции и следить за тарифами. Ниже — полное руководство по регистрации, входу и использованию сервиса, а также контакты службы поддержки на случай вопросов.
Что такое личный кабинет «Псковэнергосбыт»
Это бесплатный веб-сервис и мобильное приложение, которые позволяют физическому лицу:
- передавать показания счётчиков электроэнергии в любое время суток;
- оплачивать потреблённую энергию онлайн (без комиссии при оплате картами «Мир», СБП и некоторыми банками);
- просматривать историю платежей и архив начислений за 36 месяцев;
- следить за тарифами Псковской области и новостями компании;
- подключать электронную квитанцию (отказаться от бумажной версии);
- отправлять заявки на вызов электрика, перерасчёт или замену счётчика.
Как зарегистрироваться
Что потребуется
- Номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан в квитанции или на сайте компании).
- Действующий номер мобильного телефона или e-mail.
- Паспортные данные (ФИО, серия и номер паспорта).
Пошаговая инструкция
- Перейдите на сайт:
https://psk.esc-rus.ru → кликните «Личный кабинет» в верхнем меню. - Выберите «Физические лица» → нажмите «Регистрация».
- Введите лицевой счёт и нажмите «Проверить». Система найдёт ваш адрес и сумму долга/переплаты.
- Подтвердите личность любым удобным способом:
- через Госуслуги (быстрее всего, если у вас подтверждённый аккаунт);
- через SMS-код на номер, привязанный к лицевому счёту;
- лично в офисе «Псковэнергосбыт» (если возникают сомнения в данных).
- Придумайте логин и пароль (не менее , латиница и цифры).
- Подтвердите e-mail/SMS — регистрация завершена.
Вход в личный кабинет
- Сайт: cabinet.psk.esc-rus.ru
- Мобильное приложение: ищите в App Store и Google Play по ключевым словам «Псковэнергосбыт».
Для входа используйте логин (e-mail/телефон) и пароль. Если забыли пароль, нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям.
Основные разделы личного кабинета
«Показания счётчиков»
Вносите показания с 15-го по 3-е число каждого месяца. Допускается:
- ручной ввод (по одному счётчику);
- автоматический снимок через камеру смартфона (OCR-распознавание);
- файл Excel при массовой загрузке (для владельцев нескольких объектов).
«Оплата»
Выберите способ:
- банковская карта «Мир», Visa, Mastercard;
- Система быстрых платежей (СБП) — без комиссии;
- электронные кошельки (ЮMoney, QIWI) — комиссия 0–1 %.
Квитанция придёт на e-mail сразу после оплаты.
«Архив квитанций»
Скачайте PDF-квитанции за любой период (до 3 лет). Удобно при сдаче отчётности или списывании расходов в бухгалтерии ИП.
«Уведомления»
Настройте:
- e-mail/SMS-напоминание «Пора передать показания»;
- уведомление о начислении новой квитанции;
- сигнал о просрочке платежа (за 3 дня до отключения).
Мобильное приложение: плюсы и функции
- Push-уведомления — не пропустите день передачи показаний.
- Сканер счётчика — фотографируете цифры и отправляете одним кликом.
- Виджет на рабочем столе — баланс и дата последней оплаты на главном экране.
- Авторизация по биометрии — Touch ID / Face ID.
Популярные вопросы и ответы
Вопрос 1: Не приходит SMS-код при регистрации
Проверьте, что номер телефона совпадает с тем, что указан в вашем лицевом счёте. Если нет — обратитесь в офис с паспортом для обновления данных.
Вопрос 2: Ошибка «Лицевой счёт не найден»
Возможны две причины:
- ошибка при вводе номера (проверьте цифры на квитанции);
- договор оформлен на юридическое лицо (тогда вам нужен «Кабинет для юрлиц»).
Вопрос 3: Долг по лицевому счёту, но я уже оплатил
Обновление баланса происходит в течение 3-х рабочих дней. Если прошло больше времени — позвоните в контакт-центр (см. ниже).
Как обезопасить свой аккаунт
- Используйте уникальный пароль (не повторяйте пароль от соцсетей).
- Подключите двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности.
- Не сообщайте SMS-коды третьим лицам: сотрудники «Псковэнергосбыт» никогда не звонят с просьбой продиктовать код.
- Выходите из личного кабинета на чужих устройствах.
Тарифы 2026 года для населения (Псковская область)
По состоянию на март 2026 г. (уточните перед оплатой):
| Категория | Цена за 1 кВт·ч, ₽ |
|---|---|
| Население с газовыми плитами | 5,89 |
| Население с электроплитами | 4,71 |
| Сельское население | 4,47 |
Данные приведены без НДС. Тарифы пересматриваются 1 июля и 1 января каждого года.
Контакты для обращений
- Контакт-центр (круглосуточно):
###-###-#### (бесплатно по РФ) - Горячая линия Пскова:
8-8112-43-55-55 - E-mail поддержка:
help@psk.esc-rus.ru - Онлайн-чат:
доступен в личном кабинете и мобильном приложении (время работы 08:00–20:00 МСК, без выходных). - Отделения «Псковэнергосбыт»:
- ул. Некрасова, 20 (центральный офис, Псков);
- ул. Ленина, 15 (филиал в Великих Луках);
- ул. Советская, 2 (филиал в Себеже).
Часы работы: Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30, Сб 09:00–15:00.
- WhatsApp / Telegram «Псковэнергосбыт»:
###-###-####
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «Псковэнергосбыт»
- Актуальные тарифы 2026 (PDF)
- Карта всех офисов и терминалов оплаты
Очень важно помнить: передавайте показания счётчиков вовремя (до 3-го числа) и проверяйте, что в личном кабинете отражаются корректные данные — это поможет избежать переплат и недоплат.