Купили квартиру или дом? Первое, что необходимо сделать после получения ключей и регистрации права собственности, — заключить прямой договор энергоснабжения с гарантирующим поставщиком․ «Энергосбыт Плюс» (работает на территории 12 регионов РФ) предлагает два удобных формата оформления: онлайн и офлайн․ Ниже — подробный алгоритм, список документов, тарифы и контакты, по которым можно получить консультацию․

Зачем нужен договор энергоснабжения

• Юридическое основание для подачи напряжения в квартиру/дом․
• Фиксация тарифа и правил расчётов на весь срок действия договора․
• Защита потребителя в случае сбоев или переплат․

Кто такой «гарантирующий поставщик» и почему именно «Энергосбыт Плюс»

«Энергосбыт Плюс» входит в группу «Россети» и является гарантирующим поставщиком в:

• Московской области
• Тульской области
• Брянской области
• и ещё 9 регионах (полный перечень — в разделе «Контакты»)

Это значит, что компания обязана подключать новых клиентов в течение 15 рабочих дней после подачи полного пакета документов․

Два способа заключить договор

3․1 Онлайн-заявка (самый быстрый способ)

1. Регистрация в Личном кабинете:
   • Переходите на сайт esplus․ru → раздел «Физические лица» → «Заключить договор»․
   • Вводите e-mail и телефон; подтверждаете код из SMS․
2. Заполнение анкеты:
   • Адрес объекта (по ЕГРН)․
   • Серия и номер свидетельства о праве собственности или выписка ЕГРН (можно PDF)․
   • Паспортные данные․
   • СНИЛС․
   • Показания счётчика (если установлен)․
3. Подписание договора:
   • Отправляете заявку → через 1–2 дня получаете договор в личном кабинете․
   • Подпись ставится простой электронной подписью (ЭП), которая создаётся автоматически через Госуслуги (рекомендуется предварительно иметь подтверждённую учётную запись)․
4. Готово! Договор вступает в силу на следующий день после подписания обеими сторонами․

3․2 Офлайн-обращение

Если интернета нет или нужно лично проконсультироваться:

• Клиентский офис «Энергосбыт Плюс»:
  • Московская обл․, г․ Одинцово, ул․ Молодёжная, д․ 46 (ТЦ «Одинцовский»)․ Пн–Пт 9:00–18:00, Сб 9:00–16:00․
  • Дополнительные адреса офисов в вашем регионе ищите на esplus․ru/offices․
• Документы на бумаге: оригиналы паспорта, СНИЛС, свидетельство о праве собственности (или выписка ЕГРН), акт ввода в эксплуатацию (если новостройка)․
• Время оформления: 15–30 минут при отсутствии очереди․

Тарифы и расчёты в 2026 году

Уточняйте актуальные цифры в личном кабинете или по телефону, так как они обновляются ежеквартально․

Частые вопросы

5․1 Можно ли заключить договор без счётчика?

Да․ Начисления будут идти по нормативу: на 1 человека 94 кВт·ч/мес (Московская обл․)․ После установки счётчика нужно подать акт в личный кабинет, и расчёт перейдёт на показания прибора․

5․2 Когда деньги спишутся впервые?

Аванс не требуется․ Первое начисление появится в течение 5–7 дней после фактического подключения электроэнергии и передачи начальных показаний․

5․3 Что делать, если ошибся в адресе?

Напишите в чат личного кабинета или позвоните по горячей линии․ Заявление на корректировку обрабатывается в течение 3-х рабочих дней․

Контакты для обращений

• Единая горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ, круглосуточно)․
• WhatsApp/Телеграм-бот: ###-###-#### (ответ 24/7, можно отправлять фото документов)․
• Электронная почта: info@esplus․ru (ответ в течение 1 рабочего дня)․
• Личный кабинет обратная связь: раздел «Сообщить о проблеме» → ответ приходит в push-уведомлении и на e-mail․
• Контакт-центр по регионам:
  • Московская область: ###-###-####
  • Тульская область: ###-###-####
  • Брянская область: ###-###-####

Полезные ссылки для быстрого старта

1. Личный кабинет Энергосбыт Плюс
2. Госуслуги — подтверждение ЭП
3. Получить выписку ЕГРН

Самое главное: не откладывайте оформление․ Без договора энергоснабжения объект считается неподключённым к сети, и любые работы по ремонту или проживанию будут ограничены․ Если остались вопросы — звоните или пишите в любой удобный канал связи, и специалисты «Энергосбыт Плюс» помогут разобраться за минимальное время․