Пермский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» — ключевой оператор электроснабжения в регионе, который обеспечивает надёжную, прозрачную и удобную работу с электроэнергией как для физических, так и для юридических лиц.
В этом материале собрана актуальная информация об офисе по адресу Владимира Чайковского, 38Д: контакты, график работы, список услуг, акции и рекомендации по быстрому решению вопросов.
📍 Адрес и способы проезда
Точный адрес: 614000, г. Пермь, ул. Владимира Чайковского, д. 38Д.
Ближайшие ориентиры: ТЦ «Галерея», остановка «Кировская».
Общественный транспорт: троллейбусы № 4, 5, 7; автобусы № 15, 27, 54; маршрутки № 43, 73, 86.
📞 Полный перечень контактов для обращений
Все каналы связи работают единым стандартом качества: квалифицированные специалисты, минимизация времени ожидания, фиксация обращений в CRM-системе.
- Единая справочная служба:
- 8 (800) -34-77-77, бесплатный звонок по России.
- +7 (342) -11-77-77 — для звонков из-за рубежа или с городских номеров.
- Личный кабинет клиента:
- perm.esplus.ru — вход по номеру лицевого счёта и паролю.
- «Мой ЭнергосбыТ» (мобильное приложение) — доступно в App Store и Google Play.
- WhatsApp и Telegram-бот:
- Напишите «Старт» в мессенджере на номер +7 (342) -11-77-77 и получите меню быстрых команд.
- E-mail для письменных обращений:
- perm@esplus.ru, общие вопросы.
- vip@esplus.ru — обслуживание корпоративных клиентов (юридические лица, ИП).
- Официальные страницы в соцсетях:
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Горячая линия по вопросам долгов и рассрочек:
- 8 (800) -34-50-50 — специальная линия для участников акции «В Новый год без долгов!».
🕒 Режим работы офиса на Чайковского, 38Д
Информация актуальна на 23 марта 2026 г.
- Понедельник–Пятница: 08:30 – 18:00 (без перерывов).
- Суббота: 09:00 – 16:00 (кассы до 15:30).
- Воскресенье и праздничные дни: выходной.
⚡ Экспресс-окна: для оплаты без очереди или получения готовых документов действуют терминалы самообслуживания в холле, доступ 24/7.
💡 Услуги, доступные в филиале
- Оформление технологического присоединения (мощность до 150 кВт).
- Установка, замена и поверка счётчиков электроэнергии.
- Консультации по выбору тарифа и переходу на многофазный учёт.
- Оплата, перерасчёты, акты сверки, справки о отсутствии задолженности.
- Подключение к системе «Смарт-Город» (дистанционное управление и учёт).
🎁 Акции и специальные предложения
«В Новый год без долгов!»
Уже более 1 000 юридических лиц и десятки тысяч физических лиц Пермского края воспользовались акцией «В Новый год без долгов!».
Главные условия:
- 100 % списание пени при единовременном погашении основного долга.
- Рассрочка до 12 месяцев без % для физлиц и до 24 месяцев для компаний.
- Онлайн-оформление: заявка через личный кабинет или мессенджер-бот.
До конца акции осталось менее 10 дней — не упустите шанс!
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить справку об отсутствии долгов?
Через личный кабинет — мгновенно в формате PDF. В офисе — 5 минут при наличии паспорта и договора.
Возможна ли дистанционная подача показаний счётчиков?
Да, достаточно авторизоваться в мобильном приложении или написать показания боту в Telegram/WhatsApp до 25-го числа каждого месяца.
Как записаться на техприсоединение юридического лица?
Отправьте заявку на vip@esplus.ru с темой «ТП-ЮЛ». Срок рассмотрения — 15 календарных дней.
🛡 Важно помнить
Энергоснабжение — это не только ежемесячные платежи, но и общая ответственность перед собой и городом. Своевременная оплата и контроль показаний позволяют:
- Избежать начисления пени.
- Своевременно получать субсидии и льготы.
- Повышать надёжность электросетей всего региона.
Источник: АО «ЭнергосбыТ Плюс», Пермский филиал
perm.esplus.ru