Энергосбыт Плюс – объединённая энергосбытовая компания группы Т Плюс, работающая в 14 региональных филиалах по всей территории Российской Федерации. Компания предоставляет услуги по поставке электроэнергии и газа, а также широкий набор онлайн‑сервисов, позволяющих клиентам управлять своим лицевым счётом, передавать показания и оплачивать счета без визита в офис.
Самое главное помнить, что
- Личный кабинет Энергосбыт Плюс – бесплатный и доступен 24/7.
- Показания можно передавать в период с 15‑го по 25‑е число каждого месяца.
- Оплата производится без комиссии с карт VISA и других популярных платёжных средств.
- Все обращения в филиалы и в центр поддержки можно делать по телефону, через онлайн‑чат, мессенджеры и социальные сети.
Онлайн‑сервисы компании
Личный кабинет
Личный кабинет Энергосбыт Плюс позволяет:
- Регистрация и вход в личный профиль.
- Передачу показаний приборов учета (15‑25 число месяца).
- Оплату квитанций онлайн круглосуточно.
- Получение электронных квитанций и выписок.
- Контроль задолженности и истории платежей.
Мобильное приложение
Приложение доступно для Android и iOS, поддерживает те же функции, что и веб‑версия, плюс push‑уведомления о предстоящих платежах.
Онлайн‑чат и мессенджер Telegram
Для быстрого ответа на вопросы можно воспользоваться онлайн‑чатом на сайте или написать в Telegram‑бота @EnergoPlusBot (Светлана, Энергосбыт Плюс).
Социальные сети
Компания ведёт официальные страницы в ВКонтакте, где публикуются новости, акции и ответы на часто задаваемые вопросы.
Филиалы и их контактные данные
Ниже представлена таблица с основными филиалами компании, их адресами, телефонами и часами работы. При необходимости вы можете обратиться в любой из филиалов для решения вопросов, связанных с договором, регистрацией в личном кабинете или уточнением задолженности.
| Регион | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Пермский филиал | ул. Пушкина, 28, г. Пермь, 614000 | +7 (347) -63‑47‑71 | Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Уральский филиал | пр. Ленина, 12, г. Екатеринбург, 620000 | +7 (343) -74‑96‑00 | Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Сибирский филиал | ул. Советская, 45, г. Новосибирск, 630099 | +7 (383) -16‑39‑98 | Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
Контакт‑центр (единый телефон)
Для общих вопросов, уточнения суммы задолженности и получения консультации можно позвонить в единый контакт‑центр:
- Т toll‑free: 8 (800) -00‑75‑30
- Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Контактные данные для онлайн‑обращений
- Форма обратной связи: energiya-plus.rf/feedback
- Telegram‑бот: @EnergoPlusBot (Светлана)
- Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта в правом нижнем углу.
- ВКонтакте: vk.com/energosbytplus
Как передать показания и оплатить счета
Передача показаний
Войдите в Личный кабинет (ссылка).
Выберите пункт «Передача показаний».
Введите значения счётчиков за текущий расчётный период.
Подтвердите отправку. Вы получите подтверждающее сообщение на электронную почту.
Оплата квитанций
Оплатить счёт можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет – вводите номер договора и сумму, выбираете карту VISA/Мир.
- Через мобильное приложение – сканируете QR‑код с квитанции.
- По телефону контакт‑центра – оператор оформит платёж по вашей банковской карте.
- В офисе продаж – наличными или банковской картой.
Все операции проходят без комиссии для держателей карт VISA и большинства российских банков.
Преимущества использования Личного кабинета
- Доступ к информации 24/7 из любой точки мира.
- Отсутствие необходимости стоять в очередях.
- Автоматическое формирование электронных квитанций.
- Уведомления о предстоящих платежах и о превышении лимита потребления.
- Возможность подключения дополнительных услуг (тарифные планы, программы лояльности).
Что делать, если возникли трудности?
Если вы столкнулись с проблемой при регистрации, входе в кабинет или оплате, следуйте рекомендациям:
- Проверьте, что ваш браузер обновлён до последней версии.
- Очистите кэш и файлы cookie.
- Попробуйте зайти через мобильное приложение.
- Если проблема сохраняется – обратитесь в контакт‑центр по телефону 8 (800) -00‑75‑30 или через онлайн‑чат.
Энергосбыт Плюс предлагает своим клиентам широкий спектр удобных сервисов, позволяющих управлять энергоснабжением без лишних хлопот. Главное – регулярно проверять личный кабинет, передавать показания в указанный период (15‑25 число) и своевременно оплачивать счета. При возникновении вопросов всегда под рукой – телефонный центр, онлайн‑чат, Telegram‑бот и социальные сети.
Помните: своевременная передача показаний и оплата счетов помогают избежать штрафов и отключения электроэнергии. Пользуйтесь всеми доступными онлайн‑инструментами – это экономит ваше время и деньги.