Ежемесячная передача показаний счётчика ― это ответственность каждого потребителя. Точные данные позволяют формировать корректные квитанции, избегать переплат или долгов, а также экономить своё время. Ниже ― подробная инструкция по всем доступным способам передачи показаний для жителей города Сарапул, обслуживаемых ООО «Энергосбыт Плюс».
Способы передачи показаний в Сарапуле
Личный кабинет на сайте energosale34.ru
Наиболее быстрый и удобный способ: требуется лишь регистрация по номеру лицевого счёта и номеру контактного телефона.
- Зайдите на energosale34.ru;
- Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
- В разделе «Передача показаний» выберите нужный лицевой счёт.
- Введите текущие цифры (целая часть: до запятой), нажмите «Отправить».
- Сохраните уведомление: оно подтверждает успешную передачу данных.
Работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.
Мобильное приложение «Энергосбыт Плюс»
- iOS: App Store → «Энергосбыт Плюс».
- Android: Google Play → «Энергосбыт Плюс».
Функционал повторяет личный кабинет, но добавлена возможность сканировать QR-код на счётчике и push-уведомления о конце приёма показаний.
Телефон «Горячей линии»
8 (800) -00-34-34 – единый федеральный номер (звонок бесплатный по РФ).
Для перехода к автоматическому приёму показаний нажмите «1» в голосовом меню и следуйте инструкциям. Работает с 6:00 до 22:00 по московскому времени.
СМС на номер ###-###-####
Формат сообщения строгий:
LLLL NNNNNN, где:
- LLLL – последние 4 цифры лицевого счёта;
- NNNNNN – показания счётчика (целая часть).
Пример:
3456 015236
Ответное SMS придёт в течение 1-2 минут. Стоимость ― по тарифу вашего оператора.
Viber-бот «Энергосбыт Плюс»
- Добавьте бота: @energosbyt34.
- Нажмите «Начать» → «Передать показания».
- Введите лицевой счёт и показания.
Электронная почта
Отправьте письмо на pokazaniya@energosale34.ru
- Тема: «Показания Сарапул ЛС ХХХХ».
- В теле: ФИО, адрес, лицевой счёт, показания.
Терминалы самообслуживания
«Связной», «Почта Банк», «Сбербанк», «Киви». В главном меню выберите «Энергосбыт Плюс» → «Передать показания».
Абонентский пункт в Сарапуле
Адрес: г. Сарапул, ул. Карла Маркса, 70 (1-й этаж, вход со стороны двора).
Время работы:
- Пн-Чт: 08:30 – 17:30 (без перерыва);
- Пт: 08:30 – 16:15;
- Сб, Вс: выходной.
Не забудьте взять паспорт и квитанцию.
Почтовые ящики «Энергосбыт Плюс»
В каждом подъезде многоэтажек Сарапула установлены ящики для бумажных квитанций. Положите заполненный бланк (можно скачать на сайте) или рукописную записку с лицевым счётом и показаниями до числа 25 каждого месяца.
Важные правила и советы
- Последний день приёма показаний – 25 число каждого месяца (если 25-е выпадает на выходной или праздник – переносится на ближайший рабочий день).
- Передавайте показания только целой части (до запятой). Десятичные дроби указывать не нужно.
- Проверьте корректность данных: ошибка в одной цифре может привести к перерасчёту.
- Если счётчик новый и вы впервые передаёте показания, обязательно сообщите производителя, модель, год выпуска и заводской номер устройства – это можно сделать в любом из вышеуказанных каналов.
- Храните чеки, скриншоты или SMS-подтверждения на случай спорных ситуаций.
Контакты для обращений
| Вопрос / ситуация | Контактный телефон | E-mail / чат | График |
|---|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8 (800) -00-34-34 | support@energosale34.ru | Ежедневно 6:00-22:00 МСК |
| Личный кабинет, ошибки сайта | 8 (800) -00-34-34, доб. 5 | lk@energosale34.ru | Пн-Пт 9:00-18:00 МСК |
| Сарапулский абонентский пункт | +7 (34147) —22-44 | sarapul@energosale34.ru | Пн-Чт 8:30-17:30, Пт 8:30-16:15 |
| Viber / Telegram чат | — | t.me/energosbyt34_bot | Круглосуточно |
| — | ###-###-#### | 6:00-22:00 МСК (автоответчик) |
Краткий чек-лист
- Найдена целая часть показаний счётчика (до запятой).
- Выбран удобный канал передачи (см. выше).
- Указан лицевой счёт и показания без ошибок.
- Получено подтверждение (SMS, на экране, e-mail).
- Данные отправлены не позднее 25 числа.
Если остались вопросы, звоните 8 (800) -00-34-34 или пишите в любой мессенджер указанный выше – специалисты «Энергосбыт Плюс» помогут быстро и бесплатно!