Энергосбыт Плюс — это гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий жителей и организации
города Ревда (Свердловская область)․ Ниже вы найдёте сведения о режиме работы клиентского офиса,
способы дистанционного взаимодействия и перечень контактов для оперативного решения любых вопросов․
Адрес и основные часы работы офиса в Ревде
- Адрес: 623280, Свердловская обл․, г․ Ревда, ул․ Ленина, 21 (вход со стороны центральной площади)․
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00 (без перерыва на обед)․
- Суббота: 09:00 – 14:00․
- Воскресенье и праздничные дни: выходной․
Важно! В первые рабочие дни после государственных праздников возможны изменения графика․
Актуальную информацию всегда можно уточнить по телефону контакт-центра․
Дополнительные точки обслуживания
Единый Центр Обслуживания Потребителей (ЕЦОП)
- Адрес: г․ Ревда, ул․ Маяковского, 6, ТЦ «Октябрьский», 1 этаж․
- Часы работы: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00․
- Здесь можно оплатить электроэнергию, подать показания счётчиков, получить консультацию по тарифам․
Платёжные терминалы и партнёрские банки
- Круглосуточные платёжные терминалы «Связной», «Евросеть», «Киви»․
- Отделения Почта Банка, Сбербанка и ПАО «Россельхозбанк» принимают оплату без комиссии․
Дистанционные сервисы Энергосбыт Плюс
- Личный кабинет: lk․esc-russia․ru
Регистрация по номеру лицевого счёта или ИНН․ Доступны передача показаний, онлайн-оплата, просмотр истории․ - Мобильное приложение: «ЭСК Россия» (доступно в App Store и Google Play)․
- Госуслуги: через gosuslugi;ru можно подать заявление на технологическое присоединение или смену тарифа․
Справочные и экстренные телефоны
| Контакт | Номер | Режим работы |
|---|---|---|
| Контакт-центр | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00 |
| Дежурная диспетчерская | 8 (34397) —40-04 | круглосуточно |
| Отдел продаж и обслуживания юр․ лиц | 8 (34397) —40-11 | пн–пт 08:30–17:00 |
| WhatsApp / Telegram-бот | +7 -12 345-67-89 | ответ в течение 15 минут в рабочее время |
| Электронная почта | revda@esc-russia․ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
Важные советы перед визитом
- Уточните график заранее: в праздничные дни и квартальные отчётные периоды часы работы могут быть скорректированы․
- Возьмите с собой: паспорт, лицевой счёт, карту оплаты или реквизиты для быстрой оплаты․
- Онлайн-очередь: на сайте lk․esc-russia․ru можно встать в электронную очередь и прийти к назначенному времени․
Частые вопросы (FAQ)
— Можно ли передать показания счётчика в выходной день?
Да, через мобильное приложение, сайт или голосовой ответчик по номеру ###-###-#### (круглосуточно)․
— Как узнать, в каком окне меня обслужат?
На мониторах в зале отображаются номера талонов и соответствующие окна․ Также вы получите SMS-уведомление, если указали номер телефона в талоне․
— Произошло отключение электроэнергии; Куда звонить?
Сразу на диспетчерскую 8 (34397) —40-04 или в аварийную службу «МРСК Урала» 8-800-220-0-220․
Карта и схема проезда
Кликните по карте, чтобы открыть её в полном размере и проложить маршрут․
Резюме: клиентский офис Энергосбыт Плюс в Ревде работает по удобному графику,
а дистанционные сервисы позволяют решить большинство вопросов без личного визита․
Сохраните номера телефонов, добавьте сайт в закладки и пользуйтесь всеми преимуществами современного сервиса!