Компания «Энергосбыт Плюс» (входит в Группу «Т Плюс») с июля 2025 года отвечает за расчёты за тепло- и горячее водоснабжение в г. Губаха Пермского края. Все вопросы клиентов решает Пермский филиал, руководит направлением клиентского сервиса Александр Панкратов. Ниже собрана самая актуальная информация: как заключить договор, перейти на электронные квитанции, погасить долг и с кем связаться в нестандартных ситуациях.
Что изменилось для жителей Губахи с приходом «Т Плюс»
- Новый расчётный счёт. Платить за тепло и горячую воду нужно на реквизиты ПАО «Т Плюс» (они указаны в свежей квитанции).
- Офис приёма платежей. Принимает деньги, выдаёт квитанции и консультирует по адресу: г. Губаха, ул. Дегтярёва, д. 9 (РКЦ «КРЦ-Прикамье»).
- Электронные квитанции. При подписке бумажные квитанции перестают приходить. Оформить e-mail-уведомления можно на сайте Пермского филиала в разделе «Квитанция на e-mail».
- Долги перед старой компанией «ГЭКОМ» не передаются к оплате «Т Плюс». Их решает арбитражный управляющий ООО «ГЭКОМ».
Личный кабинет для юридических лиц и ИП
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей действует специализированный Личный кабинет на сайте «Энергосбыт Плюс»:
- Перейдите на сайт perm.tplus.ru.
- В верхнем меню выберите «Для бизнеса» → «Личный кабинет».
- Пройдите регистрацию, указав ИНН, ОГРН и контактный e-mail.
- В кабинете доступны:
- оплата счетов онлайн;
- отчёты о начислениях и оплатах;
- выгрузка подписанных платёжных документов.
Как заключить договор теплоснабжения
| Категория клиента | Нужен ли новый договор? | Как заключить |
|---|---|---|
| Физические лица (квартиры, частные дома) | Не требуется | — |
| Юридические лица, ИП | Требуется |
|
Погашение долгов и реструктуризация
Если образовалась задолженность:
- «Энергосбыт Плюс» регулярно проводит акции со списанием пени (следите за новостями);
- при отсутствии добровольной оплаты компания обращается в суд: возможен арест счёта, ограничение выезда за границу, взыскание имущества;
- просрочка старше 3 месяцев — повод для реструктуризации: звоните или пишите, чтобы подписать график погашения.
Контакты и адреса для обращений
- Круглосуточная линия поддержки (физ. лица)
8 (342) -00-0-200 - Отдел работы с юрлицами
8 (342) -00-0-200, доб. 2
e-mail: b2b@perm.tplus.ru - Офис продаж и обслуживания клиентов (г. Губаха)
ул. Дегтярёва, д. 9
Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 - Центральный офис Пермского филиала
г. Пермь, Октябрьский проспект, 1
Тел.: 8 (342) -00-0-200 - Онлайн-формы обратной связи
perm.tplus.ru/feedback
Важно помнить
Квитанции нового образца приходят уже с логотипом ПАО «Т Плюс»; Оплачивайте строго по реквизитам, указанным в последней квитанции, и сохраняйте чеки/электронные подтверждения. При возникновении вопросов обращайтесь в любой из перечисленных каналов — сотрудники «Энергосбыт Плюс» оперативно проконсультируют.