Если вы потребляете электрическую энергию в городе Орск (Оренбургская область), за поставки отвечает филиал «Энергосбыт Плюс» Группы «Т Плюс»․ Узнать задолженность по лицевому счёту можно круглосуточно и без комиссии, используя любой из перечисленных ниже способов․
Онлайн-сервисы
Личный кабинет на сайте energosale․ru
- Что делать: зайдите на lk․energosale․ru → авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю․
- Что увидите: текущий долг, начисления, историю платежей, электронные квитанции․
- Плюсы: доступ 24/7, оплата картами Visa, MasterCard, Мир без комиссии․
Мобильное приложение «Энергосбыт Плюс»
- Где скачать: App Store, Google Play, RuStore (поиск «Энергосбыт Плюс»)․
- Функции: проверка долга, push-уведомления о новых начислениях, передача показаний счётчиков, оплата по QR-коду․
Telegram-бот «Светлана»
- Как подключиться: в Telegram перейдите на @ESBTPlusBot или наберите в поиске «Светлана Энергосбыт Плюс»․
- Команды: /start → выберите «Орск» → введите лицевой счёт → бот покажет долг и дату последнего платежа․
Онлайн-чат на сайте energosale․ru
- Нажмите иконку «Онлайн-чат» в правом нижнем углу страницы․
- Оператор ответит в рабочее время (Пн–Пт с 8:00 до 17:00 по местному времени)․
Социальные сети
Группа «ВКонтакте» «Энергосбыт Плюс — Орск»
- Ссылка: vk․com/energosbyt_plus_orsk
- Что можно: в закреплённом посте указать лицевой счёт и получить сумму долга в комментариях; при необходимости написать в личные сообщения сообщества․
Телефонные и офлайн-контакты
Контакт-центр
- ###-###-#### — бесплатный звонок по России;
- +7 -537 32-04-44 — многоканальный номер Орского филиала․
- Режим работы: круглосуточно (автоинформатор), с 8:00 до 17:00, живые операторы․
Офисы обслуживания клиентов в Орске
| Адрес | Режим работы |
|---|---|
| ул․ Ленина, 40 ЦПКиО «Маяк» (1-й этаж) | Пн–Пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| ул․ Мира, 23 (офис «Почта Банка») | Пн–Пт 9:00–18:00, Сб 9:00–16:00 |
| ул․ 50 лет Октября, 8 ТЦ «Славянский» (2-й этаж) | Пн–Сб 9:00–18:00, Вс 10:00–16:00 |
Платёжные терминалы QIWI, «Связной», «Элекснет»
- В любом терминале выберите «Энергосбыт Плюс — Орск» → введите лицевой счёт → экран покажет текущую задолженность․
- Можно сразу оплатить наличными или картой․
Краткая памятка
- Самый быстрый способ: Telegram-бот «Светлана» или мобильное приложение (30 секунд)․
- Если нет интернета: звоните ###-###-#### и следуйте инструкциям голосового меню․
- Если нужна квитанция: скачайте её в личном кабинете или получите на электронную почту через бота․
- Важно: при оплате указывайте точный лицевой счёт и проверяйте адрес объекта, чтобы платёж не ушёл «чужому» абоненту․
Оплачивайте вовремя — и электроэнергия не будет отключена!