Что такое «Личный кабинет» и зачем он нужен
Личный кабинет, это бесплатный веб-сервис на сайте www.esplus.ru, где физические и юридические лица могут:
- получать и скачивать электронные квитанции за отопление и горячее водоснабжение;
- оплачивать счета картой «Мир» или другими способами без комиссии;
- следить за историей платежей и остатком долга;
- передавать показания ИПУ и формировать акты сверки;
- получать push-уведомления о новых начислениях и акциях.
Как зарегистрироваться и оформить электронную квитанцию: пошаговая инструкция
- Перейдите на главную страницу сайта www.esplus.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем меню.
- Выберите тип клиента: «Физическое лицо» или «Юридическое лицо / ИП».
- Введите данные для регистрации:
- номер лицевого счёта (указан в бумажной квитанции);
- ФИО или наименование организации;
- контактный e-mail и мобильный телефон.
- Подтвердите номер телефона SMS-кодом.
- Зайдите в раздел «Квитанции» → «Настройки» и включите получение электронной квитанции.
- Сохраните изменения. Следующий счёт придёт на e-mail в формате PDF уже в следующем расчётном периоде.
Основные преимущества электронной квитанции
- Экономия времени: не нужно ехать в кассу или ждать бумажный документ в почтовом ящике.
- Экологичность: сокращается расход бумаги и транспортных ресурсов.
- Достоверность: электронная подпись защищает документ от подделки.
- Акции и бонусы: участники акции «Переходи на электронную квитанцию» получают шанс выиграть призы (последний розыгрыш прошёл в Пермском, Владимирском и других филиалах).
Контакты и техподдержка
При возникновении вопросов по регистрации или работе Личного кабинета обращайтесь:
Федеральный контакт-центр
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- E-mail: info@esplus.ru
- Часы работы: круглосуточно, без выходных
Региональные филиалы (горячие линии)
| Город / Филиал | Телефон | Адрес офиса |
|---|---|---|
| Пермский филиал | (342) -17-77-77 | г. Пермь, ул. Ленина, 76 |
| Владимирский филиал | (4922) -4-56-78 | г. Владимир, ул. Дзержинского, 2а |
| Березники | (3424) -1-23-45 | г. Березники, ул. Карла Маркса, 15 |
| Чайковский | (3424) -6-54-32 | г. Чайковский, ул. Мира, 10 |
| Краснокамск | (3424) -5-43-21 | г. Краснокамск, ул. Советская, 8 |
| Лысьва | (3424) -7-89-01 | г. Лысьва, ул. Энергетиков, 1 |
Полезные советы
- Если вы юридическое лицо/ИП, используйте расширенный личный кабинет для юрлиц — там доступны акты сверки, счета-фактуры и электронная подпись.
- Для оплаты картой «Мир» действует кэшбэк-акция «Мир-Бонусы» (до 5 %).
- Не забудьте добавить доверенный e-mail info@esplus.ru в адресную книгу, чтобы квитанции не попадали в спам.
Переходите на электронную квитанцию уже сегодня и экономьте время, бумагу и нервы!