Кратко: ниже вы найдёте все актуальные на 2026 год телефоны, электронную почту, онлайн-кабинет и адреса «Энергосбёт Плюс» в Иваново для решения вопросов отопления, горячего водоснабжения и контроля за потреблённой тепловой энергией.
Как войти в личный кабинет «Энергосбыт Плюс»
Личный кабинет доступен 24/7 по адресу:
https://lk.esplus37.ru
- Логин – номер лицевого счёта или e-mail, указанный при регистрации.
- Пароль – при первом входе выдаётся в платёжном документе или присылается по СМС на номер, закреплённый за договором.
- Забыли пароль? Кликните «Восстановить доступ» и введите номер договора или СНИЛС/ИНН.
Возможности личного кабинета
- Просмотр начислений за тепло и горячее водоснабжение.
- Онлайн-оплата банковской картой, Apple Pay, Google Pay, СБП.
- Передача показаний индивидуальных тепловых счётчиков (до 25-го числа включительно).
- Загрузка электронных квитанций и актов сверки.
- Подача заявок на перерасчёт, поверку ПУ, вызов инженера.
Телефоны и часы работы контакт-центра
| Назначение | Телефон | График |
|---|---|---|
| Круглосуточная справочная | 8 (4932) -9-04-04 | 24/7 |
| Бесплатный «горячий» номер | ###-###-#### | 24/7 |
| Отдел расчётов и перерасчётов | 8 (4932) -9-04-21 | Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30 |
| Техническая аварийная служба | 8 (4932) -9-04-02 | Круглосуточно |
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp / Telegram: +7 (4932) -40-404
- Электронная почта: info@esplus37.ru
- Онлайн-чат: иконка «💬» в правом нижнем углу сайта esplus37.ru
Адреса офисов обслуживания в Иваново
Центральный офис (приём абонентов):
г. Иваново, ул. Лежнёва, д. 113
Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30
Сб 09:00–14:00 (только платёжная касса и выдача документов)
Дополнительные точки:
- Фрунзенский сервис-центр: ул. 8 Марта, 28а, 1 этаж ТЦ «Фрунза».
- Ленинский сервис-центр: пр-т Ленина, 18, офис 102 (вход с ул. Станкостроителей).
Все офисы работают по предварительной записи через онлайн-очередь или по телефону 8 (4932) -9-04-04.
Частые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчика без интернета?
- SMS на номер ###-###-#### с текстом:
123456 56,7, где 123456 – номер лицевого счёта, 56,7 – показание. - Голосовое меню IVR по телефону 8 (4932) -9-04-04 (опция 1-2-2).
Как оплатить без комиссии?
- Через личный кабинет на сайте или мобильное приложение «Энергосбыт Плюс» (App Store / Google Play).
- В салонах «Связной» и «Евросеть» при оплате по штрих-коду из квитанции – комиссия 0 %.
Мобильное приложение
Установите приложение и получайте push-уведомления о новых начислениях, акциях и важных новостях.
- App Store: Энергосбыт Плюс
- Google Play: Энергосбыт Плюс
Самое главное запомнить
1. При любых технических авариях звоните 8 (4932) -9-04-02 круглосуточно.
2. Показания счётчиков принимаются до 25 числа каждого месяца.
3. Для ускоренного решения вопросов имейте при себе номер лицевого счёта и последнюю квитанцию.
Если у вас остались вопросы, напишите в онлайн-чат или оставьте заявку через личный кабинет – специалист «Энергосбыт Плюс» ответит в течение 15 минут в рабочее время.