Как быстро связаться с горячей линией «Энергосбыт Плюс» в Ижевске
Если у вас возникли вопросы по электроснабжению, теплу, горячей воде или расчётам за коммунальные услуги, единый бесплатный телефон горячей линии «Энергосбыт Плюс» доступен круглосуточно:
- 8 (800) -00-10-32 — контактный центр для жителей Ижевска и Удмуртской Республики;
- 8 (800) -00-75-30 — альтернативный федеральный номер.
Звонки со всех операторов бесплатны по России. Операторы работают ежедневно, сообщайте точный адрес объекта и номер лицевого счёта, чтобы ускорить решение вопроса.
Головной офис в Ижевске
Адрес: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Ленина, 27
Телефон: +7 (3412) -7-37-37
График работы: вторник–пятница 09:00–18:00, суббота 10:00–15:00
Сайт: samara.esplus.ru
Клиентские офисы и пункты приёма платежей в Ижевске
- ул. Кирова, 142
Режим: вт–пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00 - ул. Баранова, 79
Режим: вт–пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00 - ул. Ленина, 48А (дополнительный центр обслуживания)
Режим: вт–пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00
Филиалы «Энергосбыт Плюс» в Удмуртской Республике
- п. Яр, ул. Советская, 59А
- с. Малая Пурга, ул. Пионерская, 48
- п. Ува, ул. Энгельса, 21
- г. Глазов, ул. Кирова, 11Б
- с. Юкаменское, ул. Победы, 1Б
- п. Кез, ул. Кирова, 5А
- с. Завьялово, ул. Нефтяников, 21
- с. Якшур-Бодья, ул. Пушиной, 94
- с. Алнаши, ул. Комсомольская, 10
Контакты для юридических лиц и энергоаудита
Если вы представитель организации и вам нужен энергоаудит, заключение договора энергоснабжения или корпоративная поддержка:
- Звоните в контактный центр: 8 (800) -00-10-32 (доб. 2);
- Пишите на e-mail: указан на официальном сайте в разделе «Контакты/Юр. лица»;
- Личный кабинет юр. лица: доступен после регистрации на сайте samara.esplus.ru.
Онлайн-сервисы
Чтобы не звонить, воспользуйтесь:
- Личный кабинет клиента передача показаний, оплата счетов, проверка начислений;
- Мобильное приложение «Энергосбыт Плюс» (Android и iOS);
- Web-чат на сайте компании.
Советы при обращении на горячую линию
- Подготовьте документы: паспорт, лицевой счёт, последний платёжный документ.
- Кратко опишите проблему: «отсутствует электричество», «ошибка в квитанции», «нужно оформить субсидию» и т.д.
- Запишите номер обращения: оператор выдаст уникальный номер заявки для отслеживания статуса.