Энергосбыт Плюс Иваново, единый расчётно-кассовый центр, обслуживающий бытовых и юридических потребителей электроэнергии в Ивановской области. Ниже приведены актуальные сведения о графике работы, адресах офисов, горячих линиях и электронных сервисах компании на 2026 год.
График работы клиентских офисов
- Центральный офис (г. Иваново)
Адрес: 153000, г. Иваново, ул. Парижской Коммуны, 44
Режим работы:
— Понедельник–пятница: 08:30–18:00 (перерыв 12:30–13:30)
— Суббота: 09:00–15:00 (без перерыва)
— Воскресенье: выходной - Дополнительный офис «Фрунзенский»
Адрес: ул. 8 Марта, 19А, ТЦ «Фрунзенский»
Режим работы:
— Понедельник–пятница: 09:00–19:00
— Суббота: 09:30–16:00
— Воскресенье: выходной - Офис в г. Шуя
Адрес: 155900, г. Шуя, ул. Ленина, 85
Режим работы:
— Понедельник–пятница: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
— Суббота, воскресенье: выходные
Телефоны и горячие линии
Если вам нужно уточнить информацию или решить срочный вопрос, звоните:
- Единая справочная служба: 8 (4932) -67-800 (круглосуточно)
- Бесплатная горячая линия РФ: ###-###-####
- Вопросы по задолженности: 8 (4932) -67-822
- Техническая поддержка ЛК: 8 (4932) -67-833
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет клиента
Адрес: lk.esbplus-ivanovo.ru
Здесь можно:- передать показания счётчиков;
- оплатить счёт онлайн (банковской картой, СБП, электронным кошельком);
- сформировать квитанцию;
- отследить историю платежей.
- Мобильные приложения
— «Энергосбыт Плюс Иваново» (App Store, Google Play, RuStore)
— Возможности: push-уведомления о начислениях, штрих-код оплаты, 3D-купоны за льготы. - Электронная почта
Общие вопросы: info@esbplus-ivanovo.ru
Жалобы и предложения: quality@esbplus-ivanovo.ru
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/esbplus_ivanovo — новости, графики отключений, аварийные бригады.
- WhatsApp: +7 (4932) -67-800 (только текстовые сообщения).
- ВКонтакте: vk.com/esbplus_ivanovo
- Одноклассники: ok.ru/esbplus.ivanovo
Адреса терминалов самообслуживания
Каждый терминал работает 24/7 и принимает наличные, карты «Мир», Visa, Mastercard.
| Адрес | Место расположения |
|---|---|
| ул. Лежневская, 158 | ТЦ «Рио» (1-й этаж) |
| ул. Пушкина, 2 | Центральный рынок (вход со стороны ул. Ленина) |
| ул. Станционная, 5 | Ж/д вокзал Иваново (центральный зал ожидания) |
| ул. Мира, 33 | Гипермаркет «Лента» (кассовая зона) |
Как попасть на приём без очереди
- Запишитесь онлайн через ЛК или мобильное приложение (раздел «Электронная очередь»).
- Выберите дату, время и отделение.
- Получите SMS с QR-кодом. Придите за 5 минут до назначенного времени и подойдите к терминалу «Электронная очередь».
Важные советы
- Если вы хотите сдать показания в последний день месяца, учтите: офисы закрываются в 18:00, а терминалы и онлайн-сервисы доступны 24/7.
- Для льготников — отдельное окно № 4 в центральном офисе (09:00–16:00 без перерыва).
- Возврат денежных средств за переплату оформляется только при личном визите с паспортом и квитанцией.
Помните: актуальную информацию о внеплановых изменениях режима работы и аварийных отключениях «Энергосбыт Плюс Иваново» публикует в своих Telegram-канале и сообществе ВКонтакте. Сохраните нужные контакты заранее, чтобы оставаться в курсе событий!