Каждый клиент компании АО «Энергосбыт Плюс» может быстро получить квалифицированную помощь, не выходя из дома. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и онлайн-каналы связи для жителей Балаково и Балаковского района.
Круглосуточные телефоны
- 8 (800) -00-10-32, единый федеральный номер (звонок бесплатный по РФ)
- 8 (800) -00-03-90 — дополнительная горячая линия
- 8 (845) -24-54-67 — автоматический приём показаний счётчиков (24/7)
Офисы и адреса личного обслуживания
Абонентский отдел для физических лиц
Адрес: г. Балаково, ул. Трнавская, 14
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Тел. для записи: 8 (800) -00-10-32
Отделение на проспекте Героев
Адрес: г. Балаково, пр-кт Героев, 23/7
Режим работы: Пн–Пт 09:00–17:00
Тел. для справок: 8 (800) -00-03-90
Дистанционные сервисы
- Личный кабинет: saratov.esplus.ru
- Мобильное приложение: «Энергосбыт Плюс» (доступно в App Store и Google Play)
- Передача показаний онлайн: через сайт показания-онлайн.ру
- Голосовой помощник: позвоните на 8 (845) -24-54-67 и следуйте инструкциям автоответчика
Дополнительные контакты и социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/energosbytplus
- YouTube-канал: @energosbyt_plus
Как быстро решить вопрос без визита в офис
Энергосбыт Плюс рекомендует:
- Оплачивать услуги через Сбербанк-Онлайн или «Систему Город» — платёж мгновенно фиксируется в базе.
- Передавать показания счётчиков не позднее 26 числа каждого месяца любым удобным способом.
- Для подключения электронной квитанции оформите «Кабинет клиента» на сайте компании.
| Цель обращения | Телефон / Сервис |
|---|---|
| Общие вопросы, запись на приём | 8 (800) -00-10-32 |
| Горячая линия | 8 (800) -00-03-90 |
| Автоматический приём показаний | 8 (845) -24-54-67 |
| Личный кабинет | saratov.esplus.ru |
| Офис в Балаково (физ. лица) | ул. Трнавская, 14 |
| Офис в Балаково (пр-кт Героев) | пр-кт Героев, 23/7 |
Важно! Перед посещением офиса уточняйте график работы по телефону 8 (800) -00-10-32 — в праздники и выходные дни график может корректироваться.