В Петушинском районе Владимирской области электрическую энергию поставляет и обслуживает ООО «Энергосбыт Волга»
(ранее — «Владимирэнергосбыт»). Ниже собрана самая актуальная информация о том,
где найти официальный сайт, как доехать до клиентского офиса, по каким телефонам можно получить консультацию
и какие альтернативные каналы связи доступны жителям.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт поставщика: https://www.energosale34.ru
- Единый личный кабинет: на главной странице выберите пункт «Личный кабинет» → «Физические лица».
Через личный кабинет можно: - передавать показания счётчиков;
- оплачивать счета онлайн (без комиссии);
- смотреть историю начислений и платежей;
- подключить электронную квитанцию и SMS-информирование;
- подать заявку на замену/поверку счётчика.
- Мобильное приложение: «Энергосбыт Волга» доступно в App Store и Google Play.
Авторизация через те же логин/пароль, что и в веб-версии.
Клиентский офис «Петушинский»
Адрес и часы работы
Адрес:
Владимирская область, г. Петушки, Советская площадь, д. 16
(центральное здание администрации района, 1-й этаж, отдельный вход с торца).
Режим работы:
- Понедельник–Пятница: 08:30–18:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье: выходной
Как добраться:
На автомобиле: из центра Петушек по ул. Московская повернуть на Советскую площадь,
парковка рядом с зданием администрации (30 минут бесплатно).
Общественный транспорт: от ж/д вокзала Петушки — автобус № 2 или маршрутное такси № 8,
остановка «Площадь Ленина» (2 минуты пешком).
Телефоны и «горячие линии»
| Тип вопроса | Телефон | Режим работы линии |
|---|---|---|
| По начислениям, счетам, показаниям | 8 (800) -75-34-00 | Круглосуточно, бесплатно по РФ |
| Клиентский офис Петушки | +7 (492) -33-22-11 | В рабочее время офиса |
| Аварийно-диспетчерская служба | 8 (800) -20-00-00 | Круглосуточно |
| Viber / WhatsApp | +7 (915) -55-34-00 | 09:00–19:00, будни |
Онлайн-обращения и альтернативные каналы
- Форма обратной связи на сайте (https://www.energosale34.ru → Контакты → Написать нам).
Ответ приходит на e-mail в течение 1–2 рабочих дней. - Электронная почта: info@vlad.energosale34.ru
(в теме письма укажите «Петушинский район»). - Госуслуги и «Мой Владимир»: через личный кабинет на портале gosuslugi.ru
или региональный сервис my33.gosuslugi.ru
можно отправить обращение, приложив скан квитанций или фото счётчика. - Социальные сети:
- Telegram-канал «Энергосбыт Волга»: @energosale34
- ВКонтакте: vk.com/energosale34
- Официальный YouTube-канал: видеоинструкции по передаче показаний и подключению онлайн-сервисов.
Полезные советы
- Срок передачи показаний: с 15-го по 25-е число каждого месяца. Игнорирование срока приведёт к начислению по среднемесячному потреблению.
- QR-код на квитанции: отсканируйте для быстрого перехода в личный кабинет.
- Оплата без комиссии: сайт и мобильное приложение «Энергосбыт Волга», терминалы «Сбербанк», «Почта России».
- Подписка на e-mail-уведомления: настройка в личном кабинете → «Уведомления». Минимум спама, максимум пользы.
Частые вопросы
Если счётчик показывает ошибку или пропало напряжение?
Сначала проверьте автоматические выключатели в квартире/в доме.
Если проблема не устранена, звоните в аварийно-диспетчерскую службу 8 (800) -20-00-00.
Как оформить льготу по оплате электроэнергии?
Оформляется через МФЦ или соцзащиту по месту жительства.
После подтверждения льготы данные автоматически передаются в «Энергосбыт Волга»
и отражаются в вашем личном кабинете в течение 5–7 рабочих дней.
Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы по телефону.