Актуально на . Пошагово разберёмся‚ как оформить новый лицевой счёт по электроэнергии в гарантирующем поставщике АО «Новосибирскэнергосбыт»‚ а также приведём контакты других РСО‚ если вам нужно открыть счёт по горячей/холодной воде‚ отоплению‚ газу и вывозу ТКО.
Что такое лицевой счёт и когда он нужен
Лицевой счёт (ЛС), это персональный номер‚ по которому начисляются и оплачиваются коммунальные услуги. Он присваивается:
- новому собственнику квартиры/дома;
- нанимателю по договору социального найма;
- при вводе нового объекта в эксплуатацию.
Без открытого лицевого счёта нельзя корректно рассчитать потребление ресурсов и подключить к тарифам.
Где открыть лицевой счёт по электроэнергии: АО «Новосибирскэнергосбыт»
АО «Новосибирскэнергосбыт» занимает 1-е место среди гарантирующих поставщиков страны с 2012 по 2021 и 2023-2024 гг. Для открытия/переоформления ЛС действует Единый канал приёма обращений:
- Личный кабинет (рекомендованный способ)
- Регистрация за 5 минут по ФИО‚ номеру ЛС и телефону.
- Функции: подача заявления на открытие счёта‚ справки об отсутствии долгов‚ передача показаний.
- Перейти в Личный кабинет
- Многофункциональные центры (МФЦ)
- Услуга предоставляется бесплатно по всей территории Новосибирской области.
- Возьмите паспорт и документы на право собственности.
- Почта России
- Отправьте пакет документов по адресу: 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Орджоникидзе‚ 32‚ АО «Новосибирскэнергосбыт».
- Телефон и чат
- Единая справочная: +7 (383) -73 98 98 (круглосуточно).
- Мобильное приложение «Платосфера» → раздел «Задать вопрос» → чат.
Какие документы нужны для электроэнергии
- паспорт гражданина РФ;
- выписка из ЕГРН (или свидетельство о праве собственности);
- договор купли-продажи/дарения/наследства (если квартира куплена/получена);
- заявление на заключение договора энергоснабжения.
Обращение в другие ресурсоснабжающие организации (РСО)
Кроме электричества‚ вам потребуются счета по другим услугам. Ниже список РСО‚ их адреса и телефоны.
3.1 Горячая вода и отопление
ООО «Сибирская теплосбытовая компания» (НТСК)
- Адрес: ул. Фрунзе‚ 226/1‚ Новосибирск
- Тел.: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- Онлайн-услуги: сайт‚ личный кабинет‚ мобильное приложение
3.2 Холодная вода и водоотведение
МУП «Горводоканал»
- Адрес: ул. Революции‚ 5; ул. Д. Бедного‚ 45
- Тел.: ###-###-####‚ +7 (383) -04-99-19
3.3 Вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО)
АО «Спецавтохозяйство»
- Адрес: ул. Романова‚ 39‚ 2 этаж
- Тел.: +7 (383) -63-04-11
3.4 Газ
ООО «Новосибирскоблгаз»
- Адрес: ул. Трикотажная‚ 52/1Б
- Тел.: +7 (383) -24-38-08‚ 224-38-37
Филиал ООО «Газпром распределение Томск» в Новосибирской области
- Адрес: ул. Фрунзе‚ 124
- Тел.: +7 (383) -73-46-14
3.5 Капитальный ремонт
Фонд модернизации ЖКХ
- Адрес: ул. Кирова‚ 29
- Тел.: +7 (383) -10‚ 204-90-11
Пошаговая карта действий для нового собственника
- Получите выписку из ЕГРН (в Росреестре или МФЦ).
- Откройте лицевой счёт в УК (управляющая компания). Подайте заявление + выписка:
- через ГИС ЖКХ (желательно);
- или лично в офисе УК;
- срок рассмотрения — до 10 дней.
- Заключите договоры с РСО (электричество‚ вода‚ отопление‚ газ‚ ТКО). Для каждой организации потребуется:
- выписка из ЕГРН;
- паспорт;
- заявление (в личном кабинете или на приёме).
- Передайте показания счётчиков — возможно сразу после открытия ЛС.
Самые важные контакты сводной таблицей
| Услуга | Организация | Телефон | Адрес/Сайт |
|---|---|---|---|
| Электроэнергия | АО «Новосибирскэнергосбыт» | +7 (383) -73 98 98 | nskes.ru |
| Горячая вода‚ отопление | НТСК / ООО «Сибирская теплосбытовая компания» | ###-###-#### | ул. Фрунзе‚ 226/1 |
| Холодная вода‚ канализация | МУП «Горводоканал» | ###-###-#### | ул. Революции‚ 5; ул. Д. Бедного‚ 45 |
| ТКО | АО «Спецавтохозяйство» | +7 (383) -63-04-11 | ул. Романова‚ 39‚ 2 этаж |
| Газ | ООО «Новосибирскоблгаз» | +7 (383) -24-38-08 | ул. Трикотажная‚ 52/1Б |
| Капремонт | Фонд модернизации ЖКХ | +7 (383) -10 | ул. Кирова‚ 29 |
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: можно ли открыть счёт без личного присутствия?
Да. АО «Новосибирскэнергосбыт» и большинство РСО принимают заявления через личные кабинеты на сайте или мобильные приложения.
Вопрос: что делать‚ если ЛС уже существует‚ но на прежнего собственника?
Нужно переоформить счёт: подайте те же документы‚ укажите номер старого ЛС. Долг за предыдущим собственником на вас не переходит.
Вопрос: сколько времени занимает открытие?
- Электроэнергия в АО «Новосибирскэнергосбыт» — до 3 рабочих дней после подачи заявления онлайн.
- Остальные РСО — от 3 до 10 рабочих дней.
Чтобы не стоять в очередях‚ зарегистрируйтесь в личном кабинете АО «Новосибирскэнергосбыт»‚ подайте заявление онлайн и одновременно обратитесь в остальные РСО через их сайты или МФЦ. Главное, иметь при себе выписку из ЕГРН и паспорт.
Если остались вопросы‚ звоните +7 (383) -73 98 98 или пишите в чате мобильного приложения «Платосфера».