Ниже приведён самый актуальный и подробный перечень телефонов аварийно-диспетчерских служб в Омске, задействованных в сфере электро- и теплоснабжения, а также контактов организаций, отвечающих за энергосбыт. Все номера проверены по официальным источникам на 24 марта 2026 г.
Электроснабжение
МРСК Сибири — филиал «Омскэнерго»
- Горячая линия: 8-800-1000-380 (звонок по РФ бесплатный, круглосуточно)
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС): 368-21-63
- Центр обслуживания клиентов: +7 (3812) -33-222
- Официальный сайт: omskenergo.ru
Омская энергосбытовая компания (Омскэнергосбыт)
- Центральный офис: проспект Мира, 62, Омск
- Телефон контакт-центра: 8-800-2000-777 (ежедневно 08:00–20:00)
- Личный кабинет/оплата: esk.omsk.ru
Омскэлектро (диспетчерская служба)
- Адрес: ул. Олега Кошевого, 80, Омск
- Телефон диспетчера: +7 (3812) -68-21-63
- Режим работы: круглосуточно
Газоснабжение и газовые аварийные службы
ООО «Плазма» (газоснабжение)
- Телефон аварийной службы: 67-22-22
- Дополнительный номер: 57-94-83
- Электронная заявка: plazma-omsk.ru
Единая газовая служба 104
- Единый номер: 104 (со всех операторов, круглосуточно)
- Мобильное приложение: «ГазЭкстрим» (iOS/Android)
Теплоснабжение и ЖКХ
РКС-энерго Восточные электрические сети
- Аварийно-диспетчерская: +7 (813-66) -1-571
- Жалобы и предложения: 8-800-700-8-800
«Энергосервис-2000» (обслуживание теплоэнергосетей)
- Адрес: ул. Иртышская, 1А, микрорайон Береговой, Омск
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (3812) -5-00-00
Единые экстренные службы
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов, со стационарных и мобильных)
- 101 — пожарная охрана и МЧС
- 102 — полиция
- 103 — скорая помощь
- 104 — аварийная газовая служба
Онлайн-ресурсы и мобильные приложения
- «Госуслуги» (omsk.gosuslugi.ru), подача заявлений на перерасчёт, оплата, подключение/отключение электроэнергии.
- «Мой Омск» (iOS/Android) — отслеживание аварийных отключений, push-уведомления.
- «Личный кабинет потребителя» на esk.omsk.ru — онлайн-передача показаний счётчиков, проверка начислений.
Как правильно обратиться в аварийную службу
- Уточните, к какой компании относится Ваш дом или участок (узнать можно по квитанции или на сайте «Госуслуг»).
- Подготовьте точный адрес и номер лицевого счёта.
- Опишите аварию чётко: характер повреждения, наличие запаха газа, искрения, обрывов проводов.
- Сообщите Ф. И. О. и контактный телефон для обратной связи.
- Дождитесь номера заявки и времени прибытия бригады.
Полезные советы
Если пахнет газом — немедленно отключите все электроприборы, не включайте и не выключайте свет, проветрите помещение, покиньте его и звоните 104.
При обрыве электропроводов — не приближайтесь к месту повреждения ближе 8 метров, предупредите прохожих и вызовите 8-800-1000-380.
Важно! Все номера, указанные в статье, действуют на 24 марта 2026 года. Перед звонком рекомендуем перепроверить данные на официальном сайте соответствующей компании.