ЭнергосбыТ Плюс — это современная энергосбытовая компания, которая обеспечивает комплексное снабжение электро- и тепловой энергией, а также горячим водоснабжением жителей и организаций Пермского края. Ниже приведён подробный перечень всех доступных услуг и актуальные каналы связи.

Электроснабжение

Компания обеспечивает поставку электроэнергии по всей территории обслуживания и предлагает:

• Подача и согласование заявок на технологическое присоединение к сетям (от 0,4 до 110 кВ).
• Оформление договоров энергоснабжения для физических и юридических лиц.
• Ежемесячное начисление и квитирование платы за потреблённую электроэнергию.
• Установка, замена и поверка счётчиков (в т.ч. «умных» двухтарифных и многотарифных).
• Контроль и анализ энергопотребления через личный кабинет и мобильное приложение.
• Аварийно-диспетчерское обслуживание 24/7.

Теплоснабжение и горячее водоснабжение

Для жителей многоквартирных домов и юридических потребителей предоставляются:

• Подключение к централизованным сетям отопления и ГВС.
• Расчёт и выставление счетов за тепловую энергию и горячую воду.
• Онлайн-подача показаний общедомовых тепловых счётчиков.
• Акции и поощрения для добросовестных плательщиков
  (например, жители Перми, Березников и Чайковского, своевременно оплачивающие услуги, регулярно получают бонусы, кэшбэк или скидки на оплату коммунальных услуг).
• Услуги по гидравлической наладке и балансировке внутридомовых систем.
• Техническое обслуживание и ремонт индивидуальных тепловых пунктов (ИТП).

Онлайн-сервисы для юридических лиц

ЭнергосбыТ Плюс напоминает клиентам-юридическим лицам о возможности использования онлайн-сервисов для безопасного и оперативного обмена документами:

• Электронная подача актов выполненных работ (АКТы КПД).
• Электронные доверенности и ЭЦП (квалифицированная электронная подпись).
• Электронный документооборот через EDI-провайдеров (СБИС, Контур-Диадок, Тензор).
• Автоматический расчёт максимальной мощности и составление графиков потребления.
• Удалённое подписание дополнительных соглашений и актов сверки.

Прочие сервисы и услуги

• Установка и обслуживание систем учёта на уровне розничных и оптовых рынков электроэнергии.
• Консультации по энергосбережению и техническому аудиту предприятий.
• Услуги по капремонту и модернизации инженерных сетей.
• Программы лояльности «Тёплый счёт» и «ЭнергоБонус» для физлиц.

Контакты для обращений

Центр обслуживания клиентов (круглосуточно)

Телефон: 8-800-100-3-100 (звонок бесплатный по РФ)
Международный: +7 (342) -01-03-10

Офисы продаж и приёмные

• Пермь: ул. Ленина, 76, офис 401 (пн-пт 8:30-18:00, перерыв 12:30-13:30)
• Березники: пр-т Мира, 12, ТЦ «Европа», 2 этаж
• Чайковский: ул. Комсомольская, 7

Интернет-приёмная

Сайт: www.energosale.perm.ru
Личный кабинет: lk.energosale.perm.ru

E-mail: support@energosale.perm.ru

Мессенджеры и социальные сети

• Telegram-бот: @ES_PlusBot
• VK: vk.com/energosaleplus
• WhatsApp: ###-###-####

Служба аварийных отключений (круглосуточно)

Электричество: +7 (342) -50-09-09
Тепло/ГВС: +7 (342) -11-11-11

Самое главное помнить: для получения оперативной помощи или консультации всегда можно воспользоваться любым из указанных контактов. Операторы службы поддержки и специалисты клиентских офисов готовы помочь вам восстановить электро- или теплоснабжение, объяснить тарифы, оформить льготы или подключить онлайн-документооборот.