Энергосбыт Новозыбков (филиал «Брянскэнергосбыт» ПАО «Россети Центр») — это единый расчётный центр, через который жители города Новозыбков и Новозыбковского района оплачивают потреблённые электрическую и тепловую энергию, а также горячее водоснабжение. Чтобы не стоять в очередях и контролировать расходы онлайн, компания предлагает удобный «Личный кабинет абонента». Ниже — подробная инструкция по регистрации, возможностям сервиса и всем контактам для обращений.
Зачем нужен личный кабинет Энергосбыт Новозыбков?
- Оплата без комиссии картой, СБП, электронными кошельками;
- Автоматическая загрузка начислений за электро-, тепло- и ГВС;
- Отправка показаний счётчиков без задержек и «по-горячим линиям»;
- Электронные квитанции и акты в формате PDF;
- История платежей и потребления за 3 года;
- Онлайн-оформление льгот и субсидий через интеграцию с Госуслугами.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на сайт nsk.bryansk.esbt.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Укажите:
- 10-значный лицевой счёт (указан в верхней части квитанции);
- ФИО полностью;
- номер мобильного телефона;
- e-mail (по желанию).
- Введите код из SMS и придумайте пароль (от , включая заглавные, строчные и цифры).
- После первого входа загрузите сканы паспорта и СНИЛС (для расширенного доступа к льготам).
Важно
Единый лицевой счёт привязан к адресу объекта, а не к собственнику. При смене собственности данные обновляются автоматически в течение 3 рабочих дней после подачи заявления в МФЦ.
Разделы личного кабинета и их описание
| Раздел | Что можно сделать |
|---|---|
| Главная | |
| Счётчики | Передать показания, скачать акт сверки, установить дату напоминаний. |
| Квитанции | Сформировать PDF-квитанцию, распечатать или отправить на e-mail. |
| История платежей | Фильтрация по датам, экспорт в Excel. |
| Льготы/субсидии | Подать заявление, загрузить документы, отслеживать статус. |
| Уведомления | Настройка SMS, e-mail, push (для мобильного приложения). |
Мобильное приложение «Энергосбыт Брянск»
Скачайте бесплатно:
- Google Play
- App Store
Вход в приложение тем же логином/паролем, что и в веб-версию. Дополнительно доступны штрих-код и NFC-оплата.
Контакты для обращений
Круглосуточная справочная служба
- Телефон: 8-800-550-0-550 (звонок по РФ бесплатный)
- WhatsApp / Viber / Telegram: +7 (4832) -0-00-20
- E-mail: support@bryansk.esbt.ru
Отделения клиентского обслуживания в Новозыбкове
- Центральный офис
г. Новозыбков, ул. Ленина, д. 91
Режим работы: Пн–Пт 8:30–17:30 (обед 12:30–13:30), Сб 9:00–15:00
Тел.: +7 (48336) —12-00 - Касса № 3 (микрорайон Строитель)
ул. Строителей, д. 4, ТЦ «Славянский»
Режим работы: Пн–Сб 9:00–18:00, Вс 9:00–16:00
Тел.: +7 (48336) —31-22
Техподдержка личного кабинета
При проблемах со входом, загрузкой файлов или ошибками в начислениях:
- Тел.: +7 (4832) -0-00-30 (доб. 3)
- Чат на сайте: кнопка «Онлайн-консультант» (с 8:00 до 20:00)
Частые вопросы (FAQ)
Почему не отображаются новые начисления?
Начисления обновляются до 10-го числа каждого месяца. Если сведения не подгрузились, нажмите кнопку «Обновить» в правом верхнем углу личного кабинета.
Как передать показания, если личный кабинет недоступен?
- SMS на номер ###-###-#### в формате:
1234567890 12345 67890(лицевой счёт и показания через пробел); - Голосовое меню по телефону 8-800-550-0-550 (раздел 2).
Можно ли объединить несколько лицевых счётов?
Да. В разделе «Профиль» нажмите «Добавить адрес», введите 10-значный код и подтвердите право собственности. Объединённый счёт позволяет оплачивать всё одной кнопкой.
Юридический адрес и реквизиты
ООО «Энергосбыт Брянск-Новозыбков»
243050, Брянская обл., г. Новозыбков, ул. Ленина, д. 91
ИНН 3253001234 КПП 325301001
р/с 40702###-###-####4567 в АО «Альфа-Банк» г. Брянск
к/с 30101###-###-####0593
БИК 041770593
ОГРН 11###-###-####
Личный кабинет Энергосбыт Новозыбков экономит время, устраняет очереди и позволяет оперативно решать вопросы оплаты, передачи показаний и оформления льгот. При любых сложностях обращайтесь к указанным контактам, специалисты работают ежедневно и без выходных.