Ниже собрана актуальная на март 2026 года информация о всех доступных каналах связи
с энергоснабжающими организациями города Новотроицк. Уточняйте время работы
и формат обращения‚ чтобы быстро решить вопросы по электроэнергии и ЖКХ.
ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», гарантирующий поставщик электроэнергии
Контакт-центр (круглосуточно‚ бесплатно для абонентов)
- Телефон: 8 (3537) -71-164 — единая справочная
- Режим работы call-центра:
- Пн–пт: 08:00–20:00
- Сб: 09:00–16:00
- Вс: выходной
- Офис обслуживания клиентов: г. Новотроицк‚ ул. Советская‚ 16
- Пн–пт: 08:30–17:00 без обеда
- Сб‚ вс: выходные
- Телефон офиса: 8 (3537) -71-164
- Онлайн-сервисы:
- Личный кабинет — оплата‚ передача показаний‚ оформление заявок
- Мобильные приложения: «ЭнергосбыТ Плюс» (Android/iOS)
Аварийная служба электросетей «Электрогруппа»
Круглосуточная диспетчерская
- Адрес: г. Новотроицк‚ ул. Железнодорожная‚ 19а
- Телефон диспетчера: 8 (3537) -7-46-00
- Режим работы: 24/7 без выходных и перерывов
- Услуги: отключения‚ повреждения ЛЭП‚ замена счётчиков‚ аварийные выезды
Муниципальные коммунальные службы
Управляющие компании и расчётные центры
- ООО «УКХ» — водоснабжение‚ тепло‚ газ
- Адрес: ул. Советская‚ 66
- Телефон диспетчера: 8 (3537) -7-93-56
- Часы: пн–чт 08:00–16:00‚ пт 08:00–15:00 (обед 12:00–13:00)
- УК «Юпитер» (обслуживание домов по ул. Советская‚ 156)
- Диспетчер 24/7: 8 (3537) -5-65-65
- E-mail: uk-jupiter@mail.ru
- Единая диспетчерская служба города
- Телефон: 8 (3537) -7-93-35 (ул. Мира‚ 13)
- Режим: пн–пт 08:00–16:00‚ обед 12:00–13:00
Дополнительные телефоны и сервисы
- Горячая линия МинЖКХ Оренбургской области: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Оплата ЖКХ онлайн:
- CityCard
- СберБанк Онлайн‚ Газпромбанк‚ Почта России‚ «Рапида»‚ «Кассервис»
Как правильно обратиться в диспетчерскую
Подготовьте данные: адрес‚ лицевой счёт‚ показания счётчика‚ ФИО.
Выберите нужную службу: для аварий — «Электрогруппа»‚ для начислений и оплаты, «ЭнергосбыТ Плюс».
Зафиксируйте заявку: попросите номер обращения и имя диспетчера.
Онлайн-заявка: через личный кабинет на esplus;ru или мобильное приложение — экономит время и минимизирует очереди.
Важно! В период праздников и выходных дежурные бригады работают усиленно‚ но при массовых отключениях возможны задержки. Просьба относиться с пониманием и сохранять номер заявки для оперативного контроля.