В Нижегородской области электроэнергию поставляют два крупных гарантирующих поставщика:
- ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород»
- АО «Волгаэнергосбыт»
Ниже приведён подробный список адресов‚ телефонов и режимов работы офисов обслуживания клиентов в Нижнем Новгороде и Кстово.
ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород»
Головной центр обслуживания клиентов – Нижний Новгород
Адрес: ул. Бекетова‚ 3в‚ Нижний Новгород‚ 603140
Телефон единой справочной службы: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб 09:00–16:00 (Вс – выходной)
Официальный сайт: nsk.tns-e.ru
Личный кабинет: nsk.tns-e.ru/private_clients/
Кстовское отделение
Адрес: ул. Магистральная‚ 2Б‚ офис «ТНС энерго»‚ Кстово‚ 607650
Телефон: ###-###-#### (доб. 2)
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00 (Сб‚ Вс – выходной)
Важно: в 2ГИС отделение временно отмечено как «закрыто»‚ поэтому перед визитом рекомендуется уточнять график по телефону или через личный кабинет.
Абонентские пункты в Нижнем Новгороде
- ул. Витебская‚ 11 – офис обслуживания‚ Пн–Пт 08:30–19:00‚ Сб 09:00–16:00
- ул. Студеная‚ 4 – МФЦ «Мои документы»‚ Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб 09:00–18:00‚ Вс 10:00–16:00
- ул. Льва Толстого‚ 2 – клиентский центр‚ Пн–Пт 08:30–19:00‚ Сб 09:00–16:00
АО «Волгаэнергосбыт»
Дополнительный офис в Кстово
Адрес: б-р Нефтепереработчиков‚ 19‚ офис «ЭнергосбыТ Плюс»‚ Кстово‚ 607650
Телефон: +7 -31 271-44-44
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00 (Сб‚ Вс – выходной)
Официальный сайт: volgaenergosbyt.ru
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет ТНС энерго: передача показаний‚ оплата‚ подача заявлений – nsk.tns-e.ru/private_clients/
- Мобильное приложение: «ТНС энерго НН» (iOS‚ Android)
- Онлайн-чат: на сайте nsk.tns-e.ru в правом нижнем углу (24/7)
Что делать при отсутствии электроэнергии?
Звоните в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу:
- Нижний Новгород: 112 или +7 -31 220-0-220
- Кстово: 112 или +7 -31 45-5-04-04
Важно помнить: большинство вопросов по начислениям‚ передаче показаний‚ заключению договоров и оплате можно решить онлайн‚ не выходя из дома‚ через личный кабинет и мобильное приложение ПАО «ТНС энерго». Личный визит в офис требуется только в случае подписания первичного договора или предоставления оригиналов документов.
Перед поездкой в офис обязательно уточняйте график работы по телефону ###-###-#### – во избежание неожиданных изменений.