В этом материале собрана самая актуальная информация о территориальном участке «Центральный» АО «Татэнергосбыт», расположенном по адресу ул. Павлюхина, 110в, Казань. Здесь вы найдёте подробный график работы, телефоны, адреса электронной связи и советы по проезду.
График работы офиса и кассы (действует с г.)
Общее время работы офиса:
- Понедельник: 08:00 – 17:00
- Вторник: 08:00 – 18:00
- Среда: 08:00 – 17:00
- Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
График работы кассы (оплата ЖКУ, приём платежей):
- Пн, Ср–Пт: 08:00 – 16:20
- Вт: 08:00 – 17:20
- Сб: 09:00 – 12:40
Ежедневный технический перерыв кассы: 10:55 – 11:15
Контактные данные для обращений
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -00-25-26
- Городской телефон: 8 (843) -67-70-00
- Официальный сайт: tatenergosbyt.ru
- Электронная приёмная: размещена в разделе «Обратная связь» на сайте компании
- WhatsApp / Viber: те же номера 8 (800) -00-25-26 (уточняйте в автоворонке)
Как добраться до офиса
Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Павлюхина, дом 110в, 1 этаж.
Общественный транспорт:
- Метро: станция «Суконная Слобода» (≈ 7 минут пешком).
- Автобусы: 10, 12, 15, 29, 33, остановка «Павлюхина».
- Троллейбусы: 2, 15 — остановка «Павлюхина».
Личный автомобиль:
Въезд с ул. Павлюхина; рядом расположена парковка «KazanMall» — первые 30 минут бесплатно. При необходимости можно оставить автомобиль у гипермаркета «Лента» (≈ 5 минут пешком).
Дополнительные сервисы на месте
- Доступная среда: пандус, автоматические двери, туалет для маломобильных граждан.
- Способы оплаты: банковские карты, наличные, QR-код Сбербанк/Т-Банк, Apple Pay, Google Pay.
- Wi-Fi: бесплатная сеть Tatenergo_Free.
- Вызов специалиста на дом: оформляется на месте или через горячую линию.
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли оплатить без комиссии?
Да, при оплате в кассе компании комиссия отсутствует. При онлайн-оплате зависит от банка-эмитента. - Как записаться на приём к инженеру?
Через личный кабинет на сайте или по телефону 8 (800) -00-25-26, выберите пункт «Записаться на приём». - Работает ли офис в праздничные дни?
В официальные государственные праздники офис и касса закрыты. Актуальный график публикуется на сайте минимум за 3 дня до праздника.
Правила посещения (актуально в 2026 году)
- С собой необходимо иметь паспорт и, при необходимости, доверенность (если действуете от имени собственника).
- Форма электронной очереди — на стойке администратора или через терминал самообслуживания.
- Во время пандемии и ОРВИ маски не обязательны, но рекомендованы в пиковые часы (с 11:00 до 13:00).
Внимание! Перед поездкой рекомендуем уточнить время работы по телефону 8 (800) -00-25-26 или на официальном сайте tatenergosbyt.ru. Информация обновлялась: 20:54.