Кратко о статье
Если вы ищете актуальный номер телефона «ЭнергосбыТ Плюс» на улице Чайковского в Чайковском или во Владимире‚ эта статья собрала все проверенные контакты‚ режим работы‚ адреса и первые шаги для решения вопросов по электроснабжению․
Официальные контакты «ЭнергосбыТ Плюс» в Чайковском
- Юр․ адрес и приёмная:
г․ Чайковский‚ ул․ Советская‚ 2/6
(вход со стороны ул․ Чайковского‚ 38д) - Телефон диспетчера/справка:
+7 (34241) —11-00 — круглосуточная линия - Бухгалтерия/договорной отдел:
+7 (34241) —87-87
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00 - Электронная почта:
info@esplus;ru - Официальный сайт:
https://esplus․ru, личный кабинет‚ онлайн-оплата‚ показания счётчиков
Как добраться
На общественном транспорте: от ж/д вокзала Чайковского — маршрут № 4‚ 11 до остановки «Советская»․ На автомобиле: навигатор ведёт по ул․ Чайковского → поворот на ул․ Советская (бесплатная парковка у здания)․
«ЭнергосбыТ Плюс» во Владимире
- Адрес клиентского офиса:
Владимирская обл․‚ г․ Владимир‚ ул․ Чайковского‚ 38д - Единый телефон:
+7 (4922) -4-56-78 - Горячая линия по авариям:
###-###-#### (бесплатно по РФ) - Время работы клиентского офиса:
пн–пт 08:30–19:00‚ сб 09:00–16:00 (вс — выходной)
Полезные сервисы и онлайн-каналы
| Сервис | Ссылка / контакт | Доступен 24/7 |
|---|---|---|
| Личный кабинет | esplus․ru/lk | Да |
| Мобильное приложение | «ЭС Плюс» в AppStore и Google Play | Да |
| Телеграм-бот | @EsPlusBot | Да |
| Viber-чат | ЭнергосбыТ Плюс | Да |
Что делать перед звонком в кол-центр
- Подготовьте номер лицевого счёта — 10–12 цифр‚ указан на квитанции․
- Запишите показания счётчика на момент обращения (фото пригодится)․
- Уточните характер проблемы:
- отсутствие света‚
- ошибка в квитанции‚
- замена счётчика‚
- Имейте при себе паспорт и документы на собственность‚ если вопрос касается оформления договора․
Частые вопросы и быстрые ответы
Почему не отвечает горячая линия?
В пиковые часы (08:30–10:00 и 17:00–19:00) линия может быть перегружена․ Используйте мессенджер-бот @EsPlusBot или форму обратной связи на сайте․
Можно ли оплатить без комиссии?
Да‚ через личный кабинет и мобильное приложение «ЭС Плюс» комиссия 0 %‚ при оплате картой любого банка․
Как подать показания‚ если я в отпуске?
Достаточно зайти в личный кабинет или отправить показания боту в Viber/Telegram до 25-го числа․
Карта проезда
Ниже встроенная карта с отметками обоих офисов․ Кликните по метке‚ чтобы проложить маршрут:
Отзывы клиентов
«Свет отключили из-за долга‚ но через 20 минут после звонка на 6-11-00 бригада разобралась: ошибка в начислении․ Оперативно‚ спасибо!», Алексей‚ Чайковский
«Очереди в офисе во Владимире в пятницу большие‚ лучше приходить в 14:30–16:00», Мария‚ Владимир
Ключевое напоминание
Очень важно: сохраните основной номер +7 (34241) —11-00 в телефоне и добавьте мессенджер-бота @EsPlusBot для мгновенного решения 90 % вопросов без визита в офис․
Если у вас остались вопросы‚ пишите в комментарии — представители «ЭнергосбыТ Плюс» отвечают в течение 24 часов․