Можайский район столицы обслуживается АО «Мосэнергосбыт» — крупнейшим гарантирующим поставщиком электроэнергии Москвы и Подмосковья․ Компания обеспечивает бесперебойное электроснабжение частных домов, квартир, коммерческих объектов и социально значимых учреждений․ Ниже собраны актуальные контакты, графики работы и сервисы, которые помогут жителям Можайского района быстро решить любые вопросы по энергоснабжению․
Центральные контакты АО «Мосэнергосбыт»
- Единая справочная по электроснабжению (физические лица)
+7 (495) -88-22-22
Режим работы операторов: ежедневно с 08:00 до 20:00, без выходных․ - Горячая линия для юридических лиц
+7 (495) -88-23-33
Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00․ - Контакт-центр по вопросам ЭСК (Единых Сервисных Компаний)
8 (800) -77-07-07 — бесплатно по России․ - Официальный сайт: www․mosenergosbyt․ru
- Электронная почта: info@mosenergosbyt․ru
Клиентские офисы в Можайском районе
Удалённый клиентский офис «Можайский»
ул․ Можайское шоссе, д․ 25/2, ТК «Можайский», 1-й этаж
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–16:00, Вс — выходной․
Телефон отделения: +7 (495) -88-22-22 (доб․ 3)
Быстрые терминалы самообслуживания (24/7)
- ул․ Рублёвское шоссе, д․ 28, Газпромбанк
- ул․ Можайское шоссе, д․ 55, ТЦ «Вива»
- ул․ Немчинова, д․ 8, корп․ 2, «Пятерочка»
Как передать показания счётчика в Можайском районе
- Личный кабинет на сайте․ Зайдите на lk․mosenergosbyt․ru, авторизуйтесь через Госуслуги и внесите показания в разделе «Передача показаний»․
- Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» (доступно в App Store и Google Play)․
- SMS․ Отправьте сообщение на номер 7377 в формате: ЛС ПОКАЗАНИЕ․
- Городской телефон․ Позвоните +7 (495) -88-22-22 и следуйте голосовым подсказкам․
- QR-терминалы в клиентских офисах и партнёрских магазинах․
Дополнительные сервисы для жителей Можайского района
ESG-статус и устойчивое развитие
АО «Мосэнергосбыт» стал одним из первых поставщиков электроэнергии в Москве, получивших ESG-статус Правительства Москвы․ Это подтверждает:
- прозрачность и открытость расчётов;
- высокие экологические стандарты;
- цифровизацию сервисов (электронные договоры, электронные квитанции, push-уведомления)․
Для индивидуальных жилых домов (домовладений) действует упрощённый порядок:
- Подать заявление на сайте или через МФЦ «Мои документы» Можайского района․
- Подготовить технический паспорт объекта и правоустанавливающие документы․
- Получить готовый договор в электронном виде в течение 3 рабочих дней․
Экстренные и специализированные номера
| Тип ситуации | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Отключение света или авария на линии | 112 | Единая служба спасения (со всех операторов) |
| Нарушение качества электроэнергии | +7 (495) -88-22-22 | Доб․ 2 — аварийная диспетчерская |
| Вопросы по многоквартирным домам (управляющие компании) | +7 (495) -88-23-33 | Доб․ 7 — отдел работы с ТСЖ/ЖКС |
Онлайн-формы обратной связи
Если вы предпочитаете письменное обращение, воспользуйтесь:
- Чат-ботом «ЭнергоБот» на сайте и в мессенджерах Telegram/VK․
- Формой обратной связи в личном кабинете․
- Социальные сети: ВКонтакте и Telegram-канал компании․
Полезные напоминания
- Срок передачи показаний — с 15-го по 26-е число каждого месяца․
- Безопасность счётчиков: не допускайте самовольного вмешательства — штраф до 15 000 ₽․
- Электронная квитанция приходит 3-го числа, оплата до 10-го числа без пени․
Жители Можайского района могут решить абсолютно все вопросы по электроснабжению без личных визитов — через сайт, приложение или телефон․ При необходимости очного общения работает удобный офис на Можайском шоссе и сеть круглосуточных терминалов․ Помните: оперативная передача показаний и своевременная оплата, залог стабильного электроснабжения вашего дома․