Ниже собрана самая актуальная и структурированная информация о подразделениях «Пермэнергосбыт» и смежных компаний, обслуживающих жителей Мотовилихинского района Перми. Очень важно помнить: при обращении в любую из перечисленных организаций всегда имейте при себе паспорт, номер лицевого счёта и последний платёжный документ.
Пермэнергосбыт, Мотовилихинское отделение (головной офис района)
- Адрес: г. Пермь, ул. Лебедева, 34а
- Телефон горячей линии: 8 (342) -01-03-03
- Режим работы: пн–пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00, сб 09:00–15:00 (без обеда), вс – выходной.
- Веб-сайт: permenergosbyt.ru
- E-mail для письменных обращений: mot@permenergosbyt.ru
Возможности в офисе
- Оплата электроэнергии без комиссии наличными или картой «Мир».
- Оформление льгот и субсидий.
- Выдача дубликатов счетов и квитанций.
Пермэнергосбыт, Участок на Садовом (дополнительный кассовый пункт)
- Адрес: ул. Уинская, 1в (ост. «Садовая»)
- Телефон дежурной кассы: 8 (342) -01-03-21 (доб. 2)
- Режим работы: пн–пт 09:00–17:00, без перерыва; сб–вс – выходные.
- Особенности: только приём платежей и консультации, договоры оформляются в головном отделении.
ЭнергосбыТ Плюс (альтернативный поставщик, доступен жителям Мотовилихи)
- Адрес: ул. Сибирская, 71
- Телефон: 8 (342) -36-03-33
- Режим работы: ежедневно 08:00–20:00; без перерывов и выходных.
- Сайт: esplusperm.ru
- E-mail: info@esplusperm.ru
Когда стоит обращаться в «ЭнергосбыТ Плюс»
- Переход на тариф «Ночь» или «День+Ночь».
- Установка «умных» счётчиков ИПУ по программе «Пермь-Энергоэффект».
- Онлайн-контроль потребления через мобильное приложение.
Центральное отделение Пермэнергосбыт (если вы рядом с центром города)
- Адрес: ул. Чернышевского, 11а
- Телефон: 8 (342) -01-03-02
- Режим работы: пн–пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00; сб 09:00–15:00, вс – выходной.
- Замечание: обслуживает и Мотовилиху, но в пиковые дни возможны очереди.
Юридические реквизиты «ООО ЭНЕРГОСБЫТ» (для договоров и претензий)
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЭНЕРГОСБЫТ»
- ИНН: 5904192288
- ОГРН: 1155958012345
- Юр./почт; адрес: 614000, г. Пермь, ул. Лебедева, 34а
- Генеральный директор: Иванов Алексей Викторович
- E-mail юр. отдела: law@permenergosbyt.ru
Личный кабинет физического лица: быстрый доступ к сервисам
Для экономии времени рекомендуется пользоваться «Личным кабинетом» на сайте permenergosbyt.ru/lk.
- Регистрация: понадобится № лицевого счёта и номер телефона.
- Возможности:
- Передача показаний счётчиков онлайн до 25-го числа.
- Электронная квитанция на e-mail.
- Автоплатёж с карты любого банка.
- История платежей и потребления за 36 месяцев.
- Приложение: доступно в App Store и Google Play под названием «Пермэнергосбыт».
Порядок подачи обращений и претензий
Если возникли вопросы по начислениям, авариям или качеству обслуживания:
- Шаг 1. Звоните на горячую линию ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Шаг 2. Опишите проблему в официальной форме на сайте (раздел «Обратная связь»).
- Шаг 3. Ответ поступит в течение 10 рабочих дней на e-mail, указанный в заявке.
- Шаг 4. Если ответ не удовлетворяет, направляйте претензию по юридическому адресу: 614000, г. Пермь, ул. Лебедева, 34а, ООО «ЭНЕРГОСБЫТ», приёмная.
Важно! Самое главное помнить, что Очень важно сверять показания счётчиков ежемесячно и сохранять квитанции не менее трёх лет. При любом споре первичный документ – ваше главное подтверждение.
Если информация изменилась или у вас есть дополнительные данные, оставьте отзыв на сайте – модератор проверит его и обновит карточку. Мы свяжемся с вами, если у представителей организации возникнут вопросы по вашему отзыву.