Актуальность: с 24 марта по 1 апреля 2026 года в столице запланированы 33 улицы, где электроэнергию будут отключать на несколько часов из-за ремонтных работ. При этом аварийные отключения могут произойти в любой момент. В этой статье — полный «спасательный» гид: как быстро узнать, где и когда не будет света, куда звонить, если лампочки внезапно погасли, и как получить SMS-уведомления.
Где посмотреть график плановых отключений
- Официальный сайт Минскэнерго — energo.by → раздел «Плановые отключения».
- Поиск по улице в PDF-графике:
Windows: Ctrl + F → введите название улицы.
macOS: Cmd + F → введите название улицы. - Также еженедельные списки публикуются на realt.onliner.by.
Аварийные и внеплановые отключения: первые шаги
- Уточните, не входит ли ваш адрес в плановый график.
- Если отключение внезапное:
- Проверьте автоматы в квартире и на лестничной площадке.
- Посмотрите, нет ли оповещения на двери подъезда (часто расклеивают за сутки).
- Звоните в диспетчерскую службу:
- 115 — Единая диспетчерская служба Минска (круглосуточно).
- 144 — Телефон аварийной службы РУП «Минские электрические сети».
Полный список контактов и «горячих» телефонов
Аварийные и справочные службы
| Организация | Телефон | Режим работы | Заметки |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба Минска | 115 | 24/7 | Короткий номер со всех операторов |
| РУП «Минские электрические сети» | 144 | 24/7 | Аварийные бригады, восстановление после поломок |
| Филиал «Единый расчётно-справочный центр» | +375 17 218-18-18 | Пн–Пт 08:30–19:00 | Вопросы по начислениям, перерасчётам |
| УП «Минские телевизионные информационные сети» | +375 17 209-20-20 | 24/7 | Сигнализация, «умные» счётчики, диспетчеризация |
SMS-информирование: как подключить
Важно: SMS в ночное время (с 23:00 до 06:00) не рассылаются, чтобы не беспокоить спящих абонентов.
- Отправьте SMS с текстом
ONна номер 1155 — бесплатно. - В ответ придёт подтверждение подписки на плановые и аварийные отключения.
- Чтобы отключить рассылку — отправьте
OFF.
Что делать, если света нет дольше 4 часов
- Проверьте соседей. Если у всех темно, это массовое отключение.
- Сфотографируйте счётчик (на всякий случай для перерасчёта).
- Позвоните в 115 и уточните название улицы, номер дома и подъезда.
- Запишите время начала отключения — это понадобится для подачи заявления на перерасчёт.
Профилактика и советы
- Power-банки и UPS, зарядите заранее.
- Свечи/фонарики держите в доступном месте, но не оставляйте без присмотра.
- Холодильник: не открывайте без необходимости; при длительном отключении выньте самое скоропортящееся.
- Телеграм-канал: подпишитесь на @minskenergo_official, чтобы получать push-уведомления.
Коротко:
- Плановые отключения — energo.by/disconnect
- Аварийки — звоните 115 или 144
- SMS-рассылка — отправьте
ONна 1155
Актуально на . Проверяйте графики еженедельно: данные обновляются каждую пятницу после 18:00.