С 2025 года в России действует новый порядок передачи показаний счётчиков электроэнергии.
В Междуреченске процесс стал ещё удобнее: теперь жители могут выбрать один из нескольких цифровых каналов,
включая мобильные приложения, онлайн-кабинеты и даже привычный Outlook для получения уведомлений и подтверждений.
Ниже, актуальные способы, сроки и контакты энергосбыта.
Онлайн-кабинет «Энергосбыт Кузбасса»
Энергосбыт Кузбасса (филиал ПАО «Россети Сибирь») запустил обновлённый личный кабинет для клиентов Междуреченска.
Здесь можно внести показания, оплатить счёт и отслеживать историю начислений.
- Сайт: lk.escb.ru
- Вход: через Госуслуги, СМС-код или логин/пароль.
- Дедлайн передачи: с 15-го по 25-е число каждого месяца.
- Как передать: «Показания → Добавить → Вручную ввести значение → Подтвердить».
Мобильные приложения
2.1 «Россети: Личный кабинет»
Официальное приложение с push-уведомлениями и напоминанием о дедлайне.
- iOS: App Store
- Android: Google Play
2.2 «Госуслуги Кузбасс»
В разделе «Коммунальные услуги» можно выбрать «Показания счётчиков» и указать объект в Междуреченске.
Телеграм-бот «Энергосборт Кузбасса»
С 2025 года работает чат-бот @ESCB_BOT. Напишите «/start», выберите город «Междуреченск»,
введите лицевой счёт и показания. Бот пришлёт подтверждение PDF-документом.
Электронная почта и уведомления через Outlook
Если вы предпочитаете использовать Outlook.com, можно настроить ежемесячное напоминание:
- Создайте повторяющееся событие в календаре Outlook на 20-е число каждого месяца.
- В описании события вставьте шаблон письма: «Тема: Показания счётчика №123456. Показания: 12345».
- Отправьте письмо на meter@escb.ru (копию оставьте себе в «Копия»).
Совет: включите функцию «Book With Me, Outlook», чтобы ассистент автоматически подтверждал получение показаний.
СМС и USSD
- СМС: Отправьте текст в формате
MEZ 12345на номер 7377. - USSD: Наберите
12312345#и нажмите вызов.
Горячая линия и офисы обслуживания
| Способ | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба | 8 (800) -00-0-777 | круглосуточно |
| Офис в Междуреченске | ул. Ленина, 53, 1-й этаж | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| Viber / WhatsApp | +7 (38475) —55-55 | 09:00–18:00 |
Полезные советы
- Фото счётчика: снимок должен быть чётким, дата и показания полностью видны.
- Синхронизация с календарём: в Microsoft To Do создайте задачу «Передать показания счётчика» с напоминанием на 20-е число.
- Автоплатёж: подключите в личном кабинете, чтобы счёт списывался автоматически после ввода показаний.
Частые вопросы (FAQ)
Почему мои показания не приняли?
Возможны три причины:
- Показания отправлены вне срока (после 25-го).
- Неверный лицевой счёт (проверьте через личный кабинет).
- Технические работы (об этом сообщают на сайте и в боте).
Можно ли отменить уже отправленные данные?
Да, в личном кабинете есть кнопка «Отменить последние показания» в течение 24 часов.
Напоминаем: своевременная передача показаний — залог точного расчёта и отсутствия переплат.
А современные инструменты, включая Outlook, Microsoft Places и мобильные приложения, делают процесс максимально удобным.