Нужен номер телефона Ливенского энергосбыта? Ниже собраны все проверенные каналы связи‚ режимы работы и несколько практических советов‚ как быстро получить ответ по лицевому счёту‚ замене счётчика или аварийной заявке.
Какой телефон звонить в Ливенский филиал «Орёлоблэнерго»?
- Единый справочный номер для физических лиц:
8 (4862) -5-55-77 (по тарифам вашего оператора связи)
или ###-###-####, бесплатная линия со стационарного. - Телефон Ливенского межрайонного филиала напрямую:
8 (48677) —19-40.
Звонки принимаются по рабочим дням с 08:00 до 17:00 (пятница до 15:45). - Горячая линия для юридических лиц:
8 (4862) -5-55-88 (доб. 2).
Адрес клиентского офиса в Ливнах
Фактический офис обслуживания:
ул. Дзержинского‚ д. 102‚ г. Ливны‚ Орловская область.
Как добраться: от автовокзала — 10 минут пешком в сторону центра; остановка «Дзержинского», автобусы № 3‚ 5‚ 7‚ 11.
Дополнительные способы связи
- Электронная почта: livny@oreloblenergo.ru — письма рассматриваются в течение 1–2 рабочих дней. Укажите Ф. И. О.‚ адрес и лицевой счёт.
- Личный кабинет на сайте: interrao-orel.ru, оплата‚ передача показаний‚ онлайн-заявки.
- Мобильное приложение «Интер РАО — Личный кабинет»: QR-код ищите на счёте или на официальном сайте.
Что делать‚ если не отвечают по телефону
- Проверьте время звонка: после 17:00 линия переводится на автоответчик.
- Попробуйте короткий номер 13-53 со стационарного — он всегда бесплатен и менее загружен.
- Отправьте фото документов через мессенджер-чат на сайте — фиксируйте дату и время обращения.
Частые вопросы и короткие ответы
| Вопрос | Как решить |
|---|---|
| «Моргает свет в частном секторе» | Звоните 8 (48677) —19-40‚ диктуйте адрес и Ф. И. О.; примерное время приезда бригады — 2–3 часа. |
| «Требуют поставить «умный» счётчик» | Требование законно (ПП РФ № 442). Заявку на установку подаётся в клиентский офис или через сайт. |
| «Счёт пришёл за отключённый участок» | Сфотографируйте счётчик и квитанцию‚ отправьте на livny@oreloblenergo.ru с темой «Перерасчёт». |
Как оставить официальную жалобу
Если стандартные каналы не помогают:
- Заполните форму «Обращение руководству» на сайте interrao-orel.ru → раздел «Контакты».
- Отправьте письмо заказным письмом по адресу: 302000‚ г. Орёл‚ ул. Ленина‚ 36‚ АО «Орёлэнергосбыт».
- Зарегистрируйте обращение на портале gosuslugi.ru → «Электроснабжение».
Физические лица:
Телефон: 8 (4862) -5-55-77 или ###-###-####
Почта: livny@oreloblenergo.ru
Юридические лица:
Телефон: 8 (4862) -5-55-88 (доб. 2)
Ливенский филиал офлайн:
ул. Дзержинского‚ 102‚ Ливны
Пн–Чт: 08:00–17:00‚ Пт: 08:00–15:45
Сохраните эту страницу в закладки: контактные данные актуальны на март 2026 года и регулярно проверяются редакцией.