Дата актуализации:
Что такое «Волгоградэнергосбыт» и почему он важен для Городищенского района
ОАО «ПАО Волгоградэнергосбыт» — это гарантирующий поставщик электроэнергии для всей Волгоградской области, включая Городищенский район. Именно через эту организацию:
- ежемесячно передаются показания счётчиков;
- оплачивается потреблённая электроэнергия;
- оформляются льготы, субсидии и перерасчёты;
- решаются аварийные и технические вопросы.
Личный кабинет онлайн: вход и регистрация
Вход в личный кабинет
- Официальный сайт: https://lk.energosale34.ru/login
- Логин/пароль: выдаются при первом обращении в офис либо можно самостоятельно восстановить доступ через номер лицевого счёта и паспортные данные.
Возможности без регистрации
Даже не имея логина и пароля, житель Городищенского района может:
- Передать показания счётчика: https://lk.energosale34.ru/counters
- Оплатить начисления: через форму «Оплатить без регистрации»
- Получить электронную квитанцию: достаточно указать номер лицевого счёта.
Мобильное приложение «Волгоградэнергосбыт»
Для удобства жителей доступно мобильное приложение:
- Android: Скачать в Google Play
- Функции: передача показаний, оплата, контакты диспетчера, push-уведомления о начислениях и долгах.
Офисы обслуживания в Городищенском районе
Главный офис района
- Адрес: 403001, р.п. Городище, ул. 8-го Гвардейского Танкового корпуса, д. 22Б
- Телефон приёмной: 7 (84468) —15-26
- Диспетчерская служба: 7 (84468) —15-25, 3-46-35
- E-mail: secretar@prmes.voel.ru
- Режим работы:
- пн-чт: 8:00-12:00 и 12:48-16:00
- пт: не приёмный день
- сб-вс: выходной
Пункты приёма показаний и оплаты
| Населённый пункт | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Ерзовка | ул. Пионерская | 7 (84468) —78-97 |
| Радужный | п. Гумрак, ул. Ленина, 18 | 7 (8442) -3-80-35 |
| Квартал ВЗБТ (Царицино) | п. Гумрак, ул. Ленина, 18 | 7 (8442) -3-80-35 |
| Овражный | п. Гумрак, ул. Ленина, 18 | 7 (8442) -3-80-35 |
| Каменный Буерак | п. Гумрак, ул. Ленина, 18 | 7 (8442) -3-80-35 |
Горячая линия и контакты для обращений
- Многоканальный телефон по Волгограду и Городищенскому району: 8 (8442) -6-20-88
- Бесплатная федеральная горячая линия: ###-###-####
- E-mail центра обслуживания клиентов: voe@voel.ru
- Центр обслуживания клиентов (Волгоград): 400075, г. Волгоград, ул. Шопена, д. 13, тел. 7 (8442) -8-14-26 (доб. 1075)
Пошаговая инструкция: как передать показания онлайн
- Откройте сайт lk.energosale34.ru/counters.
- Введите 10-значный номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Убедитесь, что адрес совпадает с вашим, нажмите «Да».
- Введите текущие показания счётчика (только целые кВт·ч).
- Нажмите «Отправить». На экране появится номер квитанции, сохраните скриншот.
Частые вопросы и советы
Вопрос: «Пришёл огромный долг, хотя свет не перегорал»
Решение: проверьте, не подключён ли к вашему счётчику посторонний потребитель. Сделать это можно по телефону 3-15-25 (Городище) или через ###-###-####. При необходимости закажите внеплановую проверку электрика.
Вопрос: «В пятницу офис не работает, а долг растёт»
Решение: пользуйтесь онлайн-оплатой или терминалами в магазинах «Пятерочка», «Магнит» и «Связной», они принимают оплату по лицевому счёту без комиссии.
Вопрос: «Хочу оформить льготу»
Решение: соберите пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о льготе) и подайте заявление в офис по адресу ул. 8-го Гвардейского Танкового корпуса, 22Б. Предварительно запишитесь по телефону 3-15-26 или через электронную очередь на сайте energosale34.ru.
Краткий чек-лист для жителя Городищенского района
- ☐ Сохранён номер лицевого счёта и телефон диспетчера 3-15-25
- ☐ Установлено мобильное приложение «Волгоградэнергосбыт»
- ☐ До 25 числа каждого месяца переданы показания
- ☐ Адрес офиса и график работы занесены в календарь
- ☐ Скопирована электронная почта voe@voel.ru для обращений
Важно! Если вы столкнулись с несправедливыми начислениями, грубостью сотрудников или длительным отключением электроэнергии, обращайтесь:
- По телефону горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
- По почте: voe@voel.ru с копией на secretar@prmes.voel.ru
- В прокуратуру: если нарушены сроки восстановления электроснабжения (особенно если в доме есть маленькие дети).
Информация актуальна по состоянию на 24 марта 2026 года. При изменении контактов или графика работы офисов обновления публикуются на официальном сайте https://energosale34.ru.