ООО «Курганская энергосбытовая компания» (далее — «Энергосбыт Курган») предоставляет клиентам удобный личный кабинет‚ в котором можно быстро получить электронную квитанцию‚ передать показания счётчиков‚ оплатить электроэнергию без комиссии и задать вопрос онлайн-консультантам. Ниже, подробная инструкция‚ контакты и советы‚ как не потеряться в цифровом сервисе.
Как войти в личный кабинет
Доступ к сервису возможен с любого устройства:
- Через браузер: откройте сайт lk.eskkurgan.ru и авторизуйтесь.
- Мобильное приложение: «Энергосбыт Курган» (доступно в App Store и Google Play). Скачайте‚ введите логин/пароль и пользуйтесь всеми функциями.
- ЕСИА (Госуслуги): вход доступен по учётной записи Госуслуг‚ если вы предварительно привязали её к договору энергоснабжения.
Основные возможности личного кабинета
- Электронная квитанция — доступна сразу после авторизации; можно скачать PDF или отправить на e-mail.
- Передача показаний — форма открывается до 25 числа каждого месяца (включительно); вводите данные от 5 до 5 цифр.
- Оплата без комиссии — банковские карты «Мир»‚ Visa‚ Mastercard‚ а также СБП и кошельки «СберПэй»/«ЮMoney».
- История платежей и начислений, хранится 36 месяцев‚ можно экспортировать в Excel.
- Онлайн-консультации, чат с оператором работает Пн–Пт 08:00–18:00 (Курганское время).
- Уведомления — SMS‚ push-уведомления и e-mail-рассылка о долгах‚ перерасчётах и плановых отключениях.
Контакты для обращений клиентов «Энергосбыт Курган»
| Тип обращения | Телефон / E-mail / Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия | ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ) | Круглосуточно‚ 7 дней в неделю |
| Курганский офис | +7 (3522) -5-55-55 | Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00 |
| Отдел по работе с абонентами | +7 (3522) -5-55-88 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| E-mail поддержки | info@eskkurgan.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| WhatsApp / Telegram-бот | +7 (909) -66-29-26 | Пн–Сб 08:00–20:00 |
| Личный приём | г. Курган‚ ул. Куйбышева 46‚ офис 12 | Пн–Пт 08:00–17:00 (запись онлайн) |
Часто задаваемые вопросы
Забыл пароль‚ как восстановить?
Перейдите на страницу входа‚ нажмите «Забыли пароль?». Укажите e-mail или номер телефона‚ привязанный к договору. В течение 1–2 минут придёт код для сброса пароля.
Можно ли передать показания по SMS?
Да. Отправьте СМС на номер ###-###-#### в формате: ЛС005678 01234‚ где 005678, номер лицевого счёта‚ 01234 — показания счётчика.
Как узнать задолженность по телефону?
Позвоните в голосовое меню по ###-###-####‚ выберите «1» → «2»‚ введите лицевой счёт и услышите актуальную информацию о долге и последнем платеже.
Как привязать несколько лицевых счетов к одному аккаунту?
В личном кабинете перейдите в раздел «Мои объекты» → «Добавить счёт»‚ введите номер договора и подтвердите его через СМС-код‚ который придёт на номер‚ указанный в договоре.
Дополнительные сервисы и полезные ссылки
- Подписка на электронную квитанцию — экономия 50 руб/мес на бумажную рассылку. Оформляется в личном кабинете за 1 минуту.
- Расчёт приборов учёта онлайн — калькулятор на сайте eskkurgan.ru/onlain-kalkulyator.
- Безопасная оплата через СБП, моментальное зачисление‚ комиссия 0 %‚ лимит до 500 000 руб в сутки.
Краткая памятка
Сохраните в закладки:
🔹 Личный кабинет: lk.eskkurgan.ru
🔹 Бесплатная горячая линия: ###-###-####
🔹 E-mail: info@eskkurgan.ru
🔹 Адрес офиса: г. Курган‚ ул. Куйбышева 46
Информация актуальна на . Проверяйте обновления на официальном сайте «Энергосбыт Курган».