Единый расчётно-информационный центр ПАО «Красноярскэнергосбыт» по адресу ул. Горького, д. 116Б является главным офисом обслуживания жителей и организаций Лесосибирска. Ниже — подробная справка по контактам, графику работы, онлайн-сервисам и полезным советам, чтобы решить любые вопросы по электроснабжению быстро и без очередей.
📞 Основные телефоны и контакты
- Бесплатная горячая линия по России: 8 (800) -00-24-57 (круглосуточно, многоканальная).
- Городской офис в Лесосибирске: +7 (39145) —18-02;
- Электронная почта: info@krsk-sbit.ru
- Официальный сайт: krsk-sbit.ru
- Личный кабинет клиента: lkfl.krsk-sbit.ru
🕒 График работы офиса на ул. Горького, 116Б
| Категория клиента | Дни приёма | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Частные лица | Вт, Пт | 08:30 — 17:00 | без перерыва |
| Юрлица / ИП | Вт, Пт | 08:30 — 17:00 | 12:00 — 13:00 |
| Суббота и воскресенье — выходные дни | |||
Важно! Приём строго по предварительной записи через сайт или мобильное приложение «Красноярскэнергосбыт».
🚗 Как добраться
Офис расположен в центральной части Лесосибирска, ориентир — остановка «Ул. Горького». Рядом есть парковка и пандус для маломобильных групп.
📱 Онлайн-сервисы, чтобы не ехать в офис
- Передача показаний счётчиков: через веб-форму или мобильное приложение (доступно 24/7).
- Оплата: банковской картой, Apple Pay/Google Pay, СБП в личном кабинете.
- Электронная подача заявлений: подключение/отключение электроснабжения, замена счётчиков, изменение тарифа и др.
- Онлайн-чат и обратный звонок: доступны в рабочие часы через сайт и мобильное приложение.
⚠️ Популярные вопросы и советы
- Не удаётся дозвониться? Используйте бесплатный номер 8 (800) -00-24-57 и выберите «0» — быстрая связь с оператором.
- Ошибка при авторизации в личном кабинете? Отключите VPN и очистите cookies, затем войдите заново.
- Нужна справка о начислениях? Сформируйте её самостоятельно в личном кабинете: раздел «Платежи → Выписка».
- Срочная авария на линии? Звоните в диспетчерскую Красноярскэнерго: 8 (391) -60-07-00 (круглосуточно).
📋 Контакты для обращений (коротко)
Адрес: 662547, Красноярский край, г. Лесосибирск, ул. Горького, д. 116Б.
Телефоны: 8 (800) -00-24-57, +7 (39145) —18-02.
Email: info@krsk-sbit.ru
Сайт: krsk-sbit.ru
✉️ Обратная связь и жалобы
Если возникли сложности в офисе или не устраивает качество обслуживания, отправьте обращение через форму «Обратная связь» или напишите в официальную группу ВКонтакте (ответ в течение 1 рабочего дня).
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед поездкой в офис уточняйте график на официальном сайте: возможны изменения праздничных дней.