Энергосбыт Курск (часто упоминаемый в интернете как КурскАтомЭнергоСбыт) – это обособленное подразделение
крупной энергетической компании Россети центр. Оно отвечает за поставку электроэнергии‚ обслуживание
потребителей и работу с юридическими лицами в Курске и прилегающих районах.

Что делает Энергосбыт Курск?

• Продажа электроэнергии бытовым и коммерческим клиентам;
• Подключение новых потребителей и переоформление договоров;
• Техническое обслуживание распределительных сетей;
• Работа с претензиями‚ аварийными ситуациями и расчетами за электроэнергию;
• Консультации по вопросам энергосбережения и тарифов.

Контактные данные для обращения

Ниже приведён полный список способов связи с отделом обслуживания клиентов Энергосбыта Курск
(улица Энгельса‚ 134). Выберите наиболее удобный для вас канал.

1. Адрес

   Улица Энгельса‚ 134‚ офис 3‑й этаж‚ Курск‚ 305023

2. Телефоны

   • Горячая линия: 8 (4712) -1‑71‑71 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
   • Для юридических лиц: 8 (4712) -1‑72‑73 (рабочие часы)
   • Служба технической поддержки: 8 (4712) -1‑74‑75

3. Электронная почта

   Для письменных запросов используйте адрес info@kursk-energosbyt.ru. Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.

4. Сайт

   Официальный сайт: https://kursk-energosbyt.ru

5. Режим работы

   Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).
   Сб‑Вс: выходные.

   В праздничные и предпраздничные дни часы могут быть изменены (например‚ 30 декабря – 09:00‑18:00).

6. Каналы онлайн‑обращения

   • Форма обратной связи на сайте;
   • Чат‑бот в мессенджерах (Telegram‚ Viber) – ссылка доступна на главной странице;
   • Личный кабинет потребителя – возможность просматривать счета‚ подавать заявки и отслеживать их статус.

Самое главное помнить‚ что

при обращении в Энергосбыт Курск важно точно указать:

• Номер договора или лицевого счёта;
• Адрес подключения (улица‚ дом‚ корпус);
• Контактный телефон‚ по которому можно уточнить детали заявки.

Это ускорит обработку запроса и поможет избежать лишних звонков.

Очень важно‚ чтобы вы знали

Если возникла аварийная ситуация (отключение электроэнергии‚ короткое замыкание и т.п.)‚ необходимо сразу же
позвонить в службу технической поддержки 8 (4712) -1‑74‑75. Оператор зафиксирует ваш вызов и передаст информацию
диспетчеру‚ который выедет на место в течение 30‑60 минут (в зависимости от нагрузки сети).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить новый договор на электроэнергию?

Заполните заявку в личном кабинете сайта или обратитесь в офис по адресу Энгельса‚ 134. При личном посещении
возьмите паспорт и ИНН организации (для юридических лиц).

Можно ли оплатить счёт онлайн?

Да. На сайте доступна оплата банковскими картами‚ через СБП‚ а также через личный кабинет банков‑партнёров.

Как подать заявку на подключение нового потребителя?

Необходимо предоставить техническую документацию на объект‚ копию прав собственности (или договор аренды) и
согласовать дату подключения с инженером‑монтировщиком.

Куда обратиться с жалобой на завышенный счёт?

Сначала позвоните в горячую линию 8 (4712) -1‑71‑71 или отправьте письмо на info@kursk-energosbyt.ru.
При отсутствии решения в течение 10 рабочих дней можно обратиться в РЭС (Региональную энергонадзорную службу).

Как добраться до офиса

Офис находится в центральной части Курска‚ в 5‑минутной прогулке от площади Победы. Маршрутный такси
№ 12 и автобусные маршруты 4‚ 7‚ 15 останавливаются у остановки «Энгельса». Для автотранспорта
предусмотрена парковка у входа в здание.

Энергосбыт Курск (улица Энгельса‚ 134) – надёжный партнёр для всех‚ кто нуждается в стабильном электроснабжении.
Пользуйтесь перечисленными контактами‚ соблюдайте режим работы и держите под рукой необходимые
реквизиты‚ чтобы взаимодействие проходило быстро и без лишних осложнений.