Если вы живёте в Красноярском крае и пользуетесь услугами ПАО «Красноярскэнергосбыт», у вас есть несколько удобных способов проверить задолженность по лицевому счёту. Ниже — подробная инструкция, контактные телефоны и онлайн-сервисы, которые помогут быстро узнать баланс и оплатить счёт.
Проверка долга онлайн
Личный кабинет Красноярскэнергосбыт
- Как войти: перейдите на сайт лк.красноярскэнергосбыт.рф и авторизуйтесь.
- Что нужно: номер лицевого счёта (10 цифр, указан в квитанции) и мобильный телефон для регистрации.
- Возможности:
- просмотр текущего баланса;
- сведения о последних платежах и начислениях;
- оплата банковской картой без комиссии.
Единый расчётный центр (ЕРЦ Уралэнергосбыт)
Если вашим поставщиком является Уралэнергосбыт, используйте личный кабинет на lk.erc-ural.ru. Там же можно:
- скачать квитанцию в PDF;
- подключить автоплатёж;
- распечатать QR-код для оплаты в терминале.
Сервис «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- В разделе «Коммунальные услуги» выберите «Электроэнергия».
- Укажите регион «Красноярский край» и номер лицевого счёта.
Проверка долга по телефону
Многоканальная линия Красноярскэнергосбыт
Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- Нажмите кнопку «2» в голосовом меню.
- Назовите 10-значный лицевой счёт и фамилию абонента.
- Автоинформатор озвучит текущий долг и крайний срок оплаты.
Горячая линия Уралэнергосбыт
Телефон: ###-###-####
Режим работы: Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–15:00 (время красноярское).
Офлайн-способы узнать задолженность
МФЦ «Мои документы»
- Адрес любого ближайшего МФЦ: мфц.красноярск.рф.
- Возьмите с собой паспорт и номер лицевого счёта (вторая строка квитанции).
- Оператор распечатает справку о задолженности за 3 минуты.
Отделения «Почта России»
В терминале или у кассира назовите лицевой счёт и регион, система выдаст сумму долга и примет оплату.
Платёжные реквизиты
| Получатель | ИНН | КПП | р/с | Банк |
|---|---|---|---|---|
| ПАО «Красноярскэнергосбыт» | 2463114287 | 246301001 | 40702###-###-####3893 | Ф-л «ЮниКредит» в Красноярске |
| ООО «Уралэнергосбыт» | 6670009000 | 667001001 | 40702###-###-####1386 | ПАО «Сбербанк» |
Популярные мобильные приложения
- «Красноярскэнергосбыт» (Android, iOS), сканер штрих-кода квитанции, push-уведомления о долге.
- «Сбербанк Онлайн» — ввод лицевого счёта в меню «Коммунальные платежи» → «Электроэнергия».
- «Тинькофф» — быстрый поиск по адресу и номеру счёта, оплата мгновенная.
Что делать, если данные не совпадают?
Алгоритм:
- Сделайте фото квитанции и чека об оплате.
- Позвоните в контакт-центр ###-###-#### и задайте вопрос оператору.
- При необходимости запишитесь на личный приём в клиентский офис:
ул. Ленина, 62, офис 301, Красноярск
часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00.
- Найдите 10-значный лицевой счёт в квитанции.
- Выберите удобный канал: сайт, приложение, телефон, офис.
- Проверьте актуальную сумму и дату последнего начисления.
- Сохраните чек/скриншот для контроля.
- Оплатите любым способом без комиссии до 10 числа следующего месяца, чтобы избежать пени.
Запомните: регулярная проверка баланса — залог спокойствия и отсутствия неожиданных отключений света.