С 2026 года ПАО «Красноярскэнергосбыт» полностью перевёл обслуживание физических лиц в онлайн-формат.
Передача показаний счётчиков, оплата счетов, проверка задолженности и получение консультаций теперь доступны 24/7
через обновлённый личный кабинет и мобильное приложение.
Что такое личный кабинет Красноярскэнергосбыта?
Это ваш персональный офис обслуживания, доступный из любой точки мира.
В нём вы можете:
- Передать показания счётчиков электроэнергии и воды (ИПУ).
- Оплатить счета картой, СБП или электронным кошельком без комиссии.
- Посмотреть историю начислений и платежей за любой период.
- Получить онлайн-консультацию специалиста в режиме чата.
- Скачать договор управления и актуальные тарифы.
Как войти в личный кабинет на сайте
Официальный адрес: https://krsk-sbit.ru
- На главной странице нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Выберите вкладку «Физическое лицо».
- Введите логин и пароль (см. раздел 4, если вы впервые).
- Подтвердите вход одноразовым кодом из SMS или push-уведомления;
Передача показаний счётчика онлайн — покроковая инструкция
Через сайт
- Войдите в личный кабинет.
- На главном экране выберите «Показания счётчиков».
- Нажмите «Добавить показания».
- Введите текущие значения день и ночь (если есть двухтарифный счётчик).
- Нажмите «Отправить». Система автоматически рассчитает расход.
- Скачайте или распечатайте квитанцию PDF.
Через мобильное приложение
Приложение «Красноярскэнергосбыт» доступно в Google Play и App Store.
- Установите и авторизуйтесь.
- На главном экране нажмите «Показания».
- Сфотографируйте счётчик — приложение распознаёт цифры автоматически.
- Подтвердите данные и нажмите «Отправить».
Регистрация личного кабинета нового пользователя
Если вы ещё не регистрировались:
- На странице входа нажмите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр).
- Укажите номер телефона и e-mail.
- Придумайте пароль (не менее , обязательны прописные и строчные буквы + цифры).
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS.
Актуальные тарифы для физических лиц (Красноярск, 2026 г.)
| Зона | Тариф, руб./кВт·ч |
|---|---|
| Однотарифный | 3,82 |
| День (Т1) | 4,33 |
| Ночь (Т2) | 1,93 |
Контакты для обращений
Горячая линия
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 (391) —000-065
Офисы и отделения (Красноярск)
- Центральный офис: ул. Ленина, 66, офис 401, пн-пт 08:00–19:00
- Офис «Северный»: ул. Академика Киренского, 10, пн-пт 09:00–18:00
- Офис «Южный»: ул. Красной Звезды, 1, пн-пт 09:00–18:00
Электронная почта
- Общие вопросы: help@krsk-sbit.ru
- По оплате: oplata@krsk-sbit.ru
- По показаниям счётчиков: pok@krsk-sbit.ru
Часто задаваемые вопросы
- Когда нужно передавать показания?
- Ежемесячно с 15 по 25 число (включительно).
- Что делать, если забыл передать показания вовремя?
- До 3-х месяцев можно внести исправления через личный кабинет или в офисе.
- Можно ли передать показания по СМС?
- Да. Отправьте сообщение
КРСК НОМЕР_СЧЕТЧИКА ПОКАЗАНИЕна номер 9003.
Информация актуальна на . Подробности на официальном сайте krsk-sbit.ru.