Город Краснослободск находится на территории сразу двух регионов — Волгоградской области и Республики Мордовия. Поэтому за электроснабжение отвечают разные компании. Ниже собрана самая актуальная информация: адреса‚ телефоны‚ часы работы и инструкции‚ куда обращаться в случае проблем.
Волгоградэнергосбыт‚ Краснослободский сбытовой участок
- Адрес:
404161‚ Волгоградская обл.‚ Среднеахтубинский р-н‚
г. Краснослободск‚ ул. Садовая‚ 7а - Телефоны (круглосуточно):
- +7 (84479) —24-39
- +7 (84479) —24-47
- Режим работы офиса:
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00
- Пятница: 08:00–15:45
- Касса: пн–чт 08:00–16:30‚ пт 08:00–15:20
- Перерыв на обед: 12:30–13:15
- Суббота‚ воскресенье — выходные
- Онлайн-сервисы:
- Личный кабинет: voel.ru
- Передача показаний: voel.ru/pokazaniya
Офисы АО «Волгоградоблэлектро» в Краснослободске
| Название | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Краснослободские РЭС | ул. Ленина‚ 183 | +7 (84479) —13-45 | пн–пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–12:48 |
| Куйбышевский пункт обслуживания | ул. Промышленная‚ 10А‚ р.п. Средняя Ахтуба | +7 (84479) —28-59 | пн–пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–12:48 |
Мордовская энергосбытовая компания‚ Краснослободское межрайонное отделение
- Адрес:
431260‚ Республика Мордовия‚
г. Краснослободск‚ ул. Карла Маркса‚ 5 - Телефоны:
- +7 (83443) —06-26
- +7 (83443) —06-27
- +7 (83443) —06-28
- +7 (83443) —06-31
- Режим работы:
- Понедельник–пятница: 08:00–17:00
- Перерыв: 12:00–13:00
- Суббота‚ воскресенье — выходные
- Сайт: energosale34.ru
Телефон «горячей линии» по всей Волгоградской области
###-###-#### — единый федеральный номер для жителей Волгоградской области. Звонок бесплатный со всех операторов.
Электронная приёмная и электронная почта
- Генеральная приёмная АО «Волгоградоблэлектро»:
e-mail: voe@voel.ru - Краснослободские РЭС:
e-mail: secretary@zavmes.voel.ru
Как быстро решить проблему: пошаговая инструкция
- Проверьте‚ какой компании принадлежит ваш дом.
Если адрес начинается с «404161» — это Волгоградэнергосбыт; Если «431260» — Мордовская энергосбытовая компания. - Снимите показания счётчика и внесите их в личный кабинет или по телефону горячей линии.
- При задолженности или отключении сразу звоните на номер‚ указанный на квитанции‚ или обращайтесь в офис лично.
- Если не получаете ответ в течение 3 рабочих дней‚ подайте жалобу:
- в прокуратуру: proc.gov.ru
- в приёмную Президента РФ: letters.gov.ru
Полезные ссылки и мобильные приложения
- Мобильное приложение «Волгоградоблэлектро» (Android)
- Мобильное приложение «Мордовэнерго» (iOS)
- Госуслуги — оплата и подача жалоб
Важно! Всегда сохраняйте чеки и квитанции‚ фиксируйте время звонков и имена специалистов — это ускорит решение вашего вопроса.