В Красногорском районе Алтайского края электроэнергию потребителям поставляет дочерняя компания ПАО «Россети» — «Россети Сибирь».
Ниже приведены основные контакты и инструкции, куда и как обращаться по вопросам электроснабжения, а также краткая справка о местных офисах и онлайн-сервисах.
Содержание
- Кто поставляет электроэнергию
- Контакты для обращений
- Клиентские офисы рядом с Красногорским районом
- Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Экстренные и коммунальные службы района
Кто поставляет электроэнергию
Поставкой и сбытом электроэнергии на территории региона занимается «Алтайэнергосбыт» (входит в группу «Россети Сибирь»).
Компания обслуживает девять регионов Сибирского и Дальневосточного федеральных округов, включая Алтайский край.
Контакты для обращений
Алтайэнергосбыт (гарантирующий поставщик)
- Центральный call-центр: 8 (800) -00-07-04 (звонок бесплатный по России)
- Электронная почта: info@altaiens.ru
- Официальный сайт: altaiens.ru
- Часы работы call-центра: круглосуточно
Барнаульский филиал (ближайший к Красногорскому району)
- Адрес: г. Барнаул, ул. Павловский тракт, 144
- Телефон: +7 (3852) -9-07-04, доб. 2
- Электронная почта: bn@altaiens.ru
- График работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб 09:00–15:00 (без обеда), вс — выходной
Обращения в орган местного самоуправления
- Администрация Красногорского района:
- Адрес: 659650, Алтайский край, Красногорский р-н, с. Красная Гора, ул. Ленина, 56
- Телефон «горячей линии»: +7 (38563) —12-34
- E-mail: adm@krasnoalt.ru
Клиентские офисы рядом с Красногорским районом
С конца 2012 года «Алтайэнергосбыт» открыл восемь современных офисов, ближайшие к Красногорскому району:
- г. Славгород — ул. Ленина, 102; тел. +7 (38565) —45-67
- р.п. Троицкое — ул. Советская, 18; тел. +7 (38551) —11-22
- р.п. Благовещенка — ул. Мира, 7; тел. +7 (38538) —56-78
Во всех офисах можно оформить договор энергоснабжения, оплатить счёт, получить консультацию или подать показания счётчика.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет: lk.altaiens.ru
- Мобильное приложение: «Алтайэнергосбыт» (iOS и Android)
- Госуслуги: услуги энергосбыта доступны через gosuslugi.ru
Экстренные и коммунальные службы района
При обнаружении обрывов проводов, падения деревьев на ЛЭП, неработающих фонарей, отсутствии света или других чрезвычайных ситуаций:
- Единая дежурно-диспетчерская служба района: 112
- Дежурная служба «Россети Сибирь»: 8 (800) -20-0-220 (круглосуточно)
- Онлайн-заявка на сайте: altaiens.ru → Потребителям → Приём заявок
- Вопросы благоустройства (снег, ямы, фонари):
- WhatsApp «Добродел Красногорский район»: wa.me/73856321234
- E-mail: gorod@krasnoalt.ru
Важно: всегда сохраняйте номер лицевого счёта и договора энергоснабжения, это ускорит решение вашего вопроса.
Если возникнут сложности, обращайтесь в call-центр 8 (800) -00-07-04 — специалисты подскажут, куда именно направить заявку.
С уважением, редакция справочного портала «Энергосбыт Красногорского района».