Северский район Краснодарского края обслуживается несколькими крупными энергосбытовыми компаниями, входящими в группу «Россети Кубань» и ее дочерними организациями. Ниже приведены актуальные контактные данные, режимы работы и советы по обращению.
Основные контакты для частных и юридических клиентов
- Россети Кубань – Пункт по работе с потребителями (Северская)
Адрес: 353240, Краснодарский край, Северский район, станица Северская, ул. Калинина, 116
Телефон: +7 (861) -55-00-00
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 - ТНС энерго Кубань – Центр обслуживания клиентов (Северская)
Адрес: 353240, Краснодарский край, Северский район, станица Северская, ул. Орджоникидзе, 60а
Телефон: +7 (861) -55-01-23
Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, обед 13:00–14:00 - Диспетчерская служба «Россети Кубань» – круглосуточно
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Электронная почта: callcenter@kubanenergo.ru - Сайт для онлайн-услуг: tnsenergo.ru/kuban
Возможности: личный кабинет, оплата, передача показаний, оформление договора, онлайн-заявки.
Дополнительные офисы и расчетно-информационные центры
- Краснодарэнергосбыт – головной филиал
Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Каляева, 261
Телефон: +7 (861) -50-55-55
Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 - Югстрой-Энергосбыт
Адрес: 350031, г. Краснодар, ул. Красноармейская, 36, офис …
Телефон: +7 (861) -50-66-66
Режим работы: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Как быстро решить типовые вопросы
Передача показаний счётчиков
- Через личный кабинет на lk.tnsenergo.ru
- СМС на номер 5900 (формат: пробел 123456 1234,50)
- Голосовое меню по телефону ###-###-####
Оплата
- Банковские карты через сайт или мобильное приложение «ТНС энерго Кубань»
- Терминалы QIWI, «Связной», «Элекснет», «Почта России»
- Отделения ПАО «Сбербанк», ПАО «Россельхозбанк»
Аварии, отключения, падение напряжения
- Сообщить адрес и характер проблемы диспетчеру ###-###-####
- Дождаться бригаду РЭС (обычно 30-60 минут в черте населённого пункта)
- По окончании ремонта обязательно попросить акт-наряд для возмещения ущерба при необходимости
Полезные ссылки и мобильные приложения
- Официальный сайт ТНС энерго Кубань
- Приложение для iOS
- Приложение для Android
- Портал «Россети Кубань»
Напоминаем!
Важно! При посещении офисов имейте при себе паспорт и последний платёжный документ. Для юридических лиц потребуется доверенность и реквизиты. Во избежание очередей рекомендуем предварительно записаться по телефону или через личный кабинет.
Всегда актуальную информацию о режиме работы, перерывах и праздничных днях можно получить по телефону ###-###-####.