Важно! В поселке Киясово электроснабжением и расчётами потребителей занимается филиал «ЭнергосбыТ Плюс» Кировской области․ Ниже собраны все актуальные номера телефонов, адреса офисов и онлайн-каналы, по которым можно получить оперативную консультацию или решить проблему․
Горячая линия «ЭнергосбыТ Плюс» (Киясово и вся Кировская область)
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ, мобильные и городские)․
Работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни․ - Городской номер в Кирове: +7 (8332) -0-59-77․
Причины, по которым стоит звонить на горячую линию
- Неправильные показания счётчика или ошибка при передаче данных․
- Проверка начислений и корректировка квитанций․
- Оформление льгот, субсидий, перерасчётов․
- Вопросы по отключениям/аварийным работам․
- Подключение к цифровому сервису «Личный кабинет»․
- Получение справок о состоянии лицевого счёта․
Личный кабинет и онлайн-каналы
Не хотите ждать на линии? Используйте альтернативы:
- Официальный сайт: energosale34․ru — вход в личный кабинет, онлайн-чат 24/7, электронные квитанции․
- Мобильное приложение: «ЭнергосбыТ Плюс» в App Store и Google Play․
- WhatsApp / Telegram: короткий номер ###-###-#### — принимают текстовые сообщения с фото квитанций и счётчиков․
- Электронная почта: info@energosale34․ru (ответ в течение 1 рабочего дня)․
Адреса офисов «ЭнергосбыТ Плюс» в Кирове (ближайший к Киясово)
| Адрес | Формат обслуживания | Режим работы |
|---|---|---|
| ул․ Воровского, 135 | физические лица | Пн–Пт 08:30–18:00, обед 13:00–14:00, Сб 09:00–15:00 (без обеда), Вс — выходной |
| ул․ Воровского, 78 | физические лица, пункт оплаты | ежедневно 08:00–20:00 |
| ул․ Дерендяева, 80 к2 | юридические лица | Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30 |
Что делать, если горячая линия временно недоступна
Иногда центральные номера могут быть перегружены․ В этом случае:
- Воспользуйтесь онлайн-чатом на сайте — ответ приходит в среднем за 3 минуты․
- Отправьте обращение через форму «Обратная связь» в личном кабинете․
- Придите в ближайший офис самостоятельно, адреса и часы работы указаны выше․
Памятка: как быстро передать показания счётчика
- Соберите цифры с лицевого счёта и последние показания счётчика․
- Позвоните на ###-###-#### и следуйте голосовым подсказкам․
- Или введите данные в личном кабинете/приложении․ Подтверждение придёт SMS․