В Кировграде жители и организации получают электроэнергию через филиал «ЭнергосбыТ Плюс». Чтобы быстро решить любые вопросы, от аварийного отключения до передачи показаний счётчика — важно знать актуальные телефоны диспетчерской службы и другие каналы связи. Ниже приведён подробный список контактов и полезных сервисов‚ доступных без личного визита в офис.
Телефоны диспетчерской и экстренных служб
- Круглосуточная диспетчерская «ЭнергосбыТ Плюс» Кировград
Телефон: +7 (8332) -0-59-77 или ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
Работает 24/7‚ включая выходные и праздничные дни. - Единая аварийно-ремонтная служба Санкт-Петербурга и области
Телефон: ###-###-#### (ОАО «Коммунэнерго»)
Применимо‚ если вы находитесь в зоне обслуживания «Петроэлектросбыт» (ныне ЕИРЦ). - Горячая линия ЕИРЦ Санкт-Петербурга
Телефон: (812) -79-22-22
Часы работы: пн–сб‚ 08:00–20:30.
Онлайн-сервисы без визита в офис
- Личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс»
• lk.esplus.ru — вход и регистрация.
• Возможности: передача показаний‚ проверка долгов‚ оплата‚ подключение e-mail и SMS-уведомлений‚ загрузка счетов-фактур и актов. - Мобильное приложение
• Доступно в App Store и Google Play по запросу «ЭнергосбыТ Плюс».
• Позволяет быстро сфотографировать счётчик и отправить показания одним кликом. - Автоответчик по телефону
• Позвоните на номер диспетчерской‚ следуйте инструкциям голосового меню и передайте показания без участия оператора.
Адрес и режим работы офиса в Кировграде
Адрес: ул. Декабристов‚ 12‚ Кировград‚ Свердловская область‚ Россия.
График:
Понедельник–пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Суббота‚ воскресенье: выходные
Дополнительные контакты для юрлиц и ИП
- Отдел обслуживания юридических лиц Кировского филиала
Адрес: ул. Дерендяева‚ 80/2‚ офис 2‚ Киров
Телефон: ###-###-####
Электронная почта: corp@esplus.ru
Советы по быстрому решению вопросов
- Аварийное отключение — звоните на круглосуточную диспетчерскую ###-###-#### и сообщите точный адрес и номер лицевого счёта.
- Передача показаний — проще всего через личный кабинет или мобильное приложение. Крайний срок, до 25 числа каждого месяца.
- Проверка начислений — в любой момент доступна в личном кабинете или по SMS-запросу на номер 7377 (текст «БАЛАНС» и номер лицевого счёта).
- Оплата без комиссии — через сайт‚ приложение или терминалы партнёров (Сбербанк‚ Почта Банк‚ «Связной»).
Что делать‚ если линии перегружены?
Если вы не можете дозвониться по основному номеру‚ попробуйте альтернативные каналы:
- Отправьте сообщение в Viber-бот «ЭнергосбыТ Плюс» (поиск по номеру ###-###-####).
- Используйте онлайн-чат на сайте esplus.ru (кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу).
- Напишите на электронную почту help@esplus.ru с указанием адреса и контактного телефона — ответ придёт в течение 24 часов.
Запомните главные телефоны: ###-###-#### (бесплатно по России) и +7 (8332) -0-59-77 (по Кирову и Кировграду). Используйте личный кабинет и мобильное приложение для оперативной передачи показаний и оплаты — это экономит время и исключает очереди. Оставайтесь дома‚ «ЭнергосбыТ Плюс» всегда на связи!