Ниже приведена подробная подборка всех актуальных контактов и способов связи с организациями‚ осуществляющими энергосбыт (продажу и распределение электроэнергии) на территории Кемеровской области — Кузбасса. Сохраняйте‚ делитесь и пользуйтесь на здоровье!
«Кузбассэнергосбыт» (филиал ПАО «Россети Сибирь»)
Основная сетевая компания региона‚ обслуживающая бытовых и юридических потребителей.
- Круглосуточная справочная служба: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Международный номер: +7 (3842) -0-55-99
- Сайт / личный кабинет: www.kuzbassenergosbyt.ru
- E-mail: info@kuzbassenergosbyt.ru
- Онлайн-чат / WhatsApp: WhatsApp (тот же номер: +7 (3842) -0-55-99)
- Мобильное приложение: «Кузбассэнергосбыт» (iOS‚ Android)
- Центральный офис: г. Кемерово‚ ул. Кузнецкий пр-т‚ 42а; Пн–Пт 08:00–17:00
- Отделения обслуживания клиентов (ОКБ): более 30 филиалов по всем городам и районам области. Адреса и часы работы — в разделе «Адреса офисов» на сайте.
Дополнительные сервисы
- Автоматический приём показаний: передать показания онлайн
- Телеграм-бот: @kuzbassenergosbyt_bot
- Viber-сообщество: KuzbassEnergosbyt
«Кузбассэнерго-РЭС» (дочерняя сетевая компания)
Обеспечивает техническое присоединение к сетям‚ ремонты и аварийное обслуживание. Самостоятельного расчёта за электроэнергию не ведёт‚ но заявки на отключения/подключения подаются именно сюда.
- Единая диспетчерская служба: 112 (аварии‚ обрывы‚ короткие замыкания)
- Информационно-консультационный центр: ###-###-####
- Сайт: www.kuzbass-energo-res.ru
- E-mail: dispatch@kuzbass-energo-res.ru
Кемеровский филиал ПАО «МРСК Сибири» (головная сетевая организация)
- Приёмная г. Кемерово: +7 (3842) -4-01-12
- Сайт: www.mrsk-sib.ru
- E-mail: pr@mrsk-sib.ru
Гарантирующий поставщик «Сибирская энергетическая компания» (СЭК)
Альтернативный поставщик электроэнергии для юрлиц и ИП. Для бытовых клиентов доступен только в рамках свободного рынка.
- Телефон: ###-###-####
- Сайт: www.sek.ru
- E-mail: info@sek.ru
- Офис в Кемерово: ул. Тухачевского 25‚ офис 501. Пн–Пт 09:00–18:00
Территориальные центры (КЦ) по городам и районам
Быстрый список телефонов для безусловной передачи показаний‚ оформления соцнормы и подачи заявлений:
- Кемерово‚ Ленинск-Кузнецкий‚ Белово: ###-###-#### (общий)
- Новокузнецк: +7 (3843) -5-00-55
- Прокопьевск: +7 (3846) -3-00-55
- Междуреченск: +7 (38457) -0-55
- Анжеро-Судженск‚ Юрга‚ Таштагол‚ Осинники: ###-###-####
Дополнительные полезные сервисы и контакты
- Министерство ТЭК Кузбасса:
- Тел.: +7 (3842) -8-33-33
- E-mail: minenergy@kemerovo.gov.ru
- Адрес: г. Кемерово‚ ул. Весенняя‚ 3
- Госуслуги (передача показаний): gosuslugi.ru → «Коммунальные услуги» → «Электроснабжение»
- Мобильные приложения для оплаты и передачи показаний: «СберБанк Онлайн»‚ «Тинькофф»‚ «РСХБ-Онлайн»‚ «Госуслуги Кузбасс»
- Телеграм-канал «Кузбассэнергосбыт»: @kuzbassenergosbyt — оперативные новости об отключениях и акциях
Как правильно обращаться в службы энергосбыта
- Для передачи показаний счётчиков:
- через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении;
- SMS на номер +7 (3842) -0-55-99 (шаблон:
счётчик_номер_показания); - голосовой сервис по телефону ###-###-#### (следуйте голосовым подсказкам).
- Для оформления льгот / социальной нормы:
- лично, в любом офисе обслуживания клиентов с паспортом‚ СНИЛСом и документами на льготу;
- онлайн, через личный кабинет «Кузбассэнергосбыта» → раздел «Льготы» → «Подать заявление».
- В случае аварии/отключения:
- немедленно звоните 112 или ###-###-####;
- укажите точный адрес‚ контактный телефон и характер неисправности (например‚ «отсутствует напряжение в доме»).
- Для юридических лиц (подключение‚ договор‚ технологическое присоединение):
- отправьте заявку на электронную почту b2b@kuzbassenergosbyt.ru;
- запишитесь на консультацию через форму «Бизнесу» на сайте.
Важно! Все телефоны и ссылки указаны на март 2026 г. Перед визитом в офис рекомендуем уточнять часы работы на сайте или по телефону.
Берегите электричество и своё время, пользуйтесь цифровыми сервисами!