Как быстро передать показания счётчика, оплатить счёт или решить спорный вопрос по электроснабжению в Ижевске и Удмуртии? Ниже собраны актуальные на март 2026 года контакты всех сервисов «Энергосбыт Плюс», «Электрические сети Удмуртии» и других ключевых игроков региона. Всё — в одном месте, по порядку и с пояснениями, как пользоваться.
Онлайн-сервисы компании «Энергосбыт Плюс»
Именно «Энергосбыт Плюс» обслуживает большинство бытовых потребителей электроэнергии в Ижевске и республике.
1.1 Личный кабинет и мобильное приложение
- Адрес сайта: https://udm.esplus.ru/
- Регистрация: понадобится номер лицевого счёта и последние 6 цифр серии + номера паспорта.
После регистрации доступны: передача показаний, оплата, архив чеков, подключение автоплатежа. - Мобильные приложения: «Энергосбыт Плюс» в App Store и Google Play. Функционал полностью повторяет личный кабинет.
1.2 Онлайн-оплата без регистрации
- Прямая форма оплаты: https://ekb.esplus.ru/service/post/
- Достаточно ввести лицевой счёт и сумму — оплата банковской картой за 30 секунд.
1.3 Онлайн-чат и боты
- Веб-чат: иконка в правом нижнем углу на udm.esplus.ru — c 8:00 до 20:00 по будням, 9:00–18:00 в выходные.
- Телеграм-бот: @esplus_udm_bot — круглосуточно принимает показания и присылает квитанции PDF.
Телефоны и автоответчики
2.1 Горячие линии
- Федеральный номер «Энергосбыт Плюс»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Приёмная ПАО «Т Плюс» (генерация и теплоснабжение): (3412) -9-97-55
- Оперативно-диспетчерская служба «Электрические сети Удмуртии»: (3412) -01-101 — аварии, отключения, качество напряжения.
2.2 Автоответчик для показаний
- Звоните с городского: (3412) -50-400 или ###-###-####, дождитесь голосового меню, нажмите «1» и следуйте инструкции.
Как найти офис лично
3.1 Центральный офис «Энергосбыт Плюс»
Адрес: г. Ижевск, ул. К. Маркса, 246.
Часы работы: Пн–Пт 8:30–18:00, обед 12:00–13:00, Сб 9:00–15:00 (без обеда), Вс — выходной.
Телефон справки: (3412) -1-11-11
3.2 ООО «Электрические сети Удмуртии»
Адрес: г. Ижевск, ул. Гагарина, 75.
Часы работы: Пн–Пт 8:00–16:30, обед 11:30–12:00, Сб–Вс, выходные.
Контакт: ###-###-####
3.3 ПАО «Т Плюс» (тепловые сети)
Адрес: г. Ижевск, проезд Дерябина, 7.
Телефон приёмной: (3412) -9-97-55
Факс: (3412) -9-94-11
Почта и электронные обращения
- Email «Энергосбыт Плюс»: info@esplus.ru
- Email «Электрические сети Удмуртии»: priemnaya@elsetudm.ru
- Форма обратной связи: доступна в личном кабинете раздел «Обращения» → «Создать обращение». Ответ приходит в течение 3 рабочих дней.
Где смотреть новости и аварийные отключения
- Официальный сайт «Электрические сети Удмуртии»: https://elsetudm;ru — график плановых отключений, новости, инструкции.
- Telegram-канал «Электрические сети Удмуртии»: @elsetudm — мгновенные сообщения про аварии.
- VK «Энергосбыт Плюс Удмуртия»: vk.com/esplus18 — акции, разъяснения тарифов.
Полезные советы при обращении
- Лицевой счёт всегда под рукой. Его требуют в любом канале: по телефону, в чате, на сайте.
- Фиксируйте аварии. Если свет отключён без предупреждения, звоните в диспетчерскую (3412) -01-101.
- Проверяйте тариф. В личном кабинете можно скачать «Пояснительную записку» с действующими ставками.
- Безопасность. Никогда не сообщайте пароль от личного кабинета по телефону или в мессенджере.
| Вопрос | Куда обращаться |
|---|---|
| Передать показания | Личный кабинет, мобильное приложение, тел. ###-###-#### (голосовое меню «1») |
| Оплатить счёт | udm.esplus.ru или любой терминал, Сбер-онлайн |
| Отключение света, перепады напряжения | (3412) -01-101 |
| Начисления, тарифы, договор | (3412) -1-11-11 или info@esplus.ru |
| Тепло и горячая вода | (3412) -9-97-55 (ПАО «Т Плюс») |
Если нужна помощь с регистрацией или возникли сложности, пишите в онлайн-чат или приходите в любой офис с паспортом и последним платежным документом. Всё решается быстро и без очередей.