Кому, как не жителям Иванова, знать, насколько важно своевременно передать показания счётчика и не остаться без света. До недавнего времени регионом управляла ООО «Энергосбытовая компания Гарант», но в 2021 году её функции перешли к АО «ЭнергосбыТ Плюс» (входит в группу «Т Плюс»). Ниже — самая актуальная информация: где находятся офисы, по каким телефонам можно получить консультацию, а также какие онлайн-сервисы сегодня доступны.
История вопроса: от «Гарант» к «ЭнергосбыТ Плюс»
- 2015 г. — КЭС Холдинг приобрёл 100 % доли ООО «ЭСК Гарант».
- 2020 г. — компания была переименована в АО «ЭнергосбыТ Плюс» и полностью интегрирована в группу «Т Плюс».
- 2021 г. — юридическое лицо «ЭСК Гарант» ликвидировано; статус гарантирующего поставщика сохранён за «ЭнергосбыТ Плюс».
Адреса и контакты офисов
2.1 Центральный офис «ЭнергосбыТ Плюс» (бывший «Гарант»)
Адрес: г. Иваново, ул. Смирнова, д. 11
Телефон единой справочной: 8 (800) -00-75-30, звонок по РФ бесплатный
Дополнительный: +7 (4932) -6-78-35
График работы: пн–пт с 08:00 до 17:00 (без перерыва на обед)
Сайт: ivanovo.esplus.ru
Соцсети: ВКонтакте, YouTube
2.2 Офис «ЭнергосбыТ Плюс» на Рабфаковской
Адрес: г. Иваново, ул. Рабфаковская, 2А, Фрунзенский район
Телефон: 8 (800) -00-75-30 (единая линия)
График работы: пн–пт с 08:00 до 18:00, сб с 09:00 до 15:00
Как передать показания счётчика
- Личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс»
Самый надёжный способ. Регистрация по номеру лицевого счёта и мобильному телефону.
my.esplus.ru - Мобильное приложение «Т Плюс»
Доступно в App Store и Google Play. Позволяет передавать показания, оплачивать, отслеживать долги. - Сервис «Показания.онлайн»
Независимый сайт, поддерживающий большинство гарантирующих поставщиков.
показания.онлайн - Viber-бот
Добавьте контакт +7 (4932) -6-78-35 и следуйте подсказкам меню. - Горячая линия по телефону
8 (800) -00-75-30 — автоматический приём сообщений 24/7. - QR-код на квитанции
Отсканируйте штрих-код в мобильном приложении «Сбербанк», «Тинькофф» или «ПСБ», показания передадутся автоматически.
Вопросы и ответы
— Сохраняются ли старые логины и пароли от личного кабинета «ЭСК Гарант»?
Нет. После интеграции все учётные записи были перенесены в систему «ЭнергосбыТ Плюс». Если вы не получили SMS с новыми данными, позвоните по 8 (800) -00-75-30 или воспользуйтесь восстановлением пароля на сайте.
— Куда обращаться в случае отключения электроэнергии?
Для аварийных отключений звоните в «Т Плюс»-Центр контроля энергоснабжения: 8 (800) -00-75-30, дождитесь ответа оператора и назовите адрес.
— Возможна ли онлайн-оплата без комиссии?
Да. Через личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс» или мобильное приложение комиссия не взимается.
Полезные ссылки и QR-коды
- Личный кабинет: my.esplus.ru
- Официальный сайт: ivanovo.esplus.ru
- Госуслуги «Передача показаний ПУ»: gosuslugi.ru/600362/1
- QR-код для мобильного приложения «Т Плюс»
Краткая памятка
Не забудьте! Показания нужно передавать ежемесячно с 15 по 25 число. При нарушении сроков начисления будут производиться по нормативу, что может привести к перерасходу.
Если остались вопросы, звоните 8 (800) -00-75-30 или приходите в офис: г. Иваново, ул. Смирнова, 11.