Ниже собрана максимально подробная и актуальная контактная информация по АО «Иркутскэнергосбыт» —
гарантирующему поставщику электроэнергии в Иркутской области.
Все номера проверены на и разбиты по тематическим блокам для удобства.
Круглосуточная горячая линия для всех клиентов
- ###-###-#### — единый федеральный номер контакт-центра (звонок бесплатный с городских и мобильных операторов РФ).
- Режим работы: 24/7, без выходных и праздников.
- Подходит для:
- передачи показаний счётчиков;
- консультаций по начислениям и тарифам;
- оформления заявок на техническое подключение/отключение;
- экстренных аварийных ситуаций.
Центральный офис в Иркутске
Фронт-офис для физических лиц
- Адрес: г. Иркутск, ул. Байкальская, 259/1
- Телефон: ###-###-#### (тот же бесплатный номер)
- График:
- Пн–Чт: 08:00–17:15
- Пт: 08:00–16:00
- Перерыв: 12:00–13:00
- Сб, Вс: выходные
Фронт-офис для юридических лиц
- Адрес: г. Иркутск, ул. Чехова, д. 10
- Телефоны:
- 8 (3952) -97-090
- 8 (3952) -97-091
- 8 (3952) -97-092
- График: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 (уточняйте перед праздниками)
- Начальник отделения: Костин Сергей Николаевич
Дополнительный офис на ул. Чехова
Отзывы клиентов и навигация на карте доступны на сайте sbyt.irkutskenergo.ru.
Региональные клиентские офисы
Компания насчитывает 17 офисов по Иркутской области. Общий режим:
- Будни: 08:00–19:00
- Суббота: 09:00–13:00, 14:00–18:00
- Воскресенье: выходной (уточняйте по ###-###-####)
Точные адреса и схемы проезда отображаются в разделе «Офисы и банки-партнёры» на официальном сайте.
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет: https://sbyt.irkutskenergo.ru — вход через Госуслуги или регистрацию по номеру лицевого счёта.
- Электронная заявка на подключение: заполняется в личном кабинете или отправляется по факсу 8 (3952) -92-340.
- E-mail: обращения через форму обратной связи в личном кабинете (доступно только авторизованным пользователям).
Что делать в праздничные и нерабочие дни?
В государственные праздники офисы могут работать по сокращённому графику или быть закрыты.
Обязательно уточняйте актуальное время работы:
- По круглосуточному номеру ###-###-####.
- В разделе «Новости и объявления» на сайте sbyt.irkutskenergo.ru.
- В официальных группах компании в соцсетях (ВКонтакте и Telegram-канал).
Краткая памятка
| Кому | Телефон / канал | Часы работы |
|---|---|---|
| Физ. лица (общие вопросы) | ###-###-#### | 24/7 |
| Физ. лица (офис Байкальская) | ###-###-#### | Пн–Чт 08:00–17:15 Пт 08:00–16:00 |
| Юр. лица (офис Чехова) | 8 (3952) -97-090/-091/-092 | Пн–Пт 09:00–18:00 Перерыв 13:00–14:00 |
Сохраните эту страницу в закладки и добавьте ###-###-#### в контакты своего телефона —
это единый и самый быстрый способ получить помощь от Иркутскэнергосбыта.