АО «Иркутскэнергосбыт — Южные сети» (торговое наименование «Южные сети») является гарантирующим поставщиком электроэнергии, обслуживающим потребителей Южного административного округа г. Иркутска и ряд прилегающих территорий. Компания входит в состав холдинга «Россети ЛЭС» и ежедневно обеспечивает надежное электроснабжение более чем 410 тыс. бытовых и 12 тыс. юридических клиентов.

Содержание статьи

1. О компании
2. Реквизиты и юридический адрес
3. Телефоны и часы работы контакт-центра
4. Личный кабинет и онлайн-сервисы
5. Отделения обслуживания клиентов
6. Как передать показания счётчиков
7. Способы оплаты
8. Устойчивое развитие и экологическая повестка
9. Часто задаваемые вопросы

О компании «Южные сети»

История компании насчитывает более 90 лет: первые электрические подстанции в южной части Иркутска были запущены в 1933 г. Сегодня «Южные сети» эксплуатируют свыше 5 000 км линий электропередачи, 350 распределительных пунктов и 95 подстанций 6-110 кВ.

Ключевые факты

• Полное наименование: Акционерное общество «Иркутскэнергосбыт — Южные сети»
• ИНН: 3810134135
• ОГРН: 1113850010356
• Дата регистрации: г.
• Уставный капитал: 1 280 000 000 руб.

Реквизиты и юридический адрес

Юридический и фактический адрес:
664007, г. Иркутск, ул. К. Маркса, д. 39/2

Телефоны и часы работы контакт-центра

Для физических лиц

• Круглосуточный контакт-центр: 8-800-1000-800 (звонок бесплатный по РФ)
• Из-за границы: +7 (3952) -8-30-00
• Чат-бот в WhatsApp: +7 (904) -50-00-80 (ежедневно 07:00–22:00)

Для юридических лиц

• Горячая линия: 8-800-1000-801
• Многоканальный: (3952) -8-50-00
• Факс: (3952) -8-50-01

Дополнительные телефоны

• Аварийно-диспетчерская служба: 04 или 112
• Центр защиты прав потребителей: 8-800-1000-802

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Зарегистрировать личный кабинет можно по ссылке. Для входа потребуется:

1. Ввести номер лицевого счёта (10 цифр).
2. Подтвердить номер мобильного телефона через СМС.
3. Создать пароль (от , включая заглавные буквы и цифры).

В личном кабинете доступны:

• Передача показаний счётчиков до 26 числа каждого месяца.
• Оплата без комиссии картой «Мир», Visa, Mastercard, «Просто».
• Скачивание счётов в формате PDF.
• Оформление электронного счёта-фактуры (ЭСФ) для юр. лиц.
• Запись на приём в клиентский офис и отслеживание очереди онлайн.

Отделения обслеживания клиентов

Главный офис

Адрес: г. Иркутск, ул. К. Маркса, 39/2
Часы работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–16:00, Вс – выходной.

Дополнительные клиентские пункты

• МФЦ «Южный», ул. Розы Люксембург, 3 (Пн–Пт 09:00–20:00, Сб 09:00–17:00)
• Пункт в ТРЦ «СильверМолл» — мкр-н Юбилейный, 50а (ежедневно 10:00–21:00)
• «Почта Энергетиков» — ул. Лермонтова, 126 (Пн–Сб 09:00–18:00)

Как передать показания счётчиков

1. Через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «Южные сети» (iOS/Android).
2. СМС на номер 7049 с текстом: ПРОБЕЛ №_счёта ПРОБЕЛ показания. Пример: 7049 1234567890 023456.
3. В голосовом меню контакт-центра по телефону 8-800-1000-800.
4. В терминалах самообслуживания в клиентских офисах.

Важно: показания принимаются с 15 по 26 число месяца включительно. При опоздании расчёт произведётся по среднемесячному потреблению.

Способы оплаты

• Без комиссии: сайт компании, мобильное приложение, кассы «Почта России».
• С минимальной комиссией (до 1 %): Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, ЮMoney, QIWI.
• Автоплатёж: можно подключить в личном кабинете; списание 10-го числа месяца.
• Субсидии и льготы: информацию по льготам предоставляет Минсоцразвития Иркутской области.

Устойчивое развитие и экологическая повестка

В 2025 г. «Южные сети» стали первым энергосбытом в Сибирском федеральном округе, получившим ESG-статус Правительства РФ по версии Минэкономразвития. Ключевые достижения:

• Снижение технологических потерь на 0,8 % за 2024 г.
• Установка 1 200 интеллектуальных счётчиков нового поколения.
• Перевод 45 % автопарка на электромобили и газомоторное топливо.
• Ежегодное высадка 5 000 деревьев в рамках программы «Зелёный Иркутск».

Часто задаваемые вопросы

Почему в квитанции разные тарифы?

Иркутская область применяется дифференцированный тариф: 3,77 руб. до 150 кВт·ч, 5,04 руб. свыше 150 кВт·ч (по состоянию на 03/2026).

Как подать заявку на технологическое присоединение?

Необходимо заполнить форму на сайте priklyuchenie.irkutsk.ru и прикрепить пакет документов (правоустанавливающие документы на участок, план расположения объектов).

Где узнать график плановых отключений?

Информация публикуется за 3 суток до отключения на сайте компании в разделе «Плановые работы» и в Telegram-канале @yuzhnie_seti.

АО «Иркутскэнергосбыт — Южные сети» создает максимально прозрачную и комфортную среду взаимодействия со своими клиентами. Начиная от круглосуточного контакт-центра и заканчивая многофункциональным личным кабинетом, компания делает процесс получения электроэнергии максимально простым, а сервис — современным и цифровым.

Остались вопросы? Звоните 8-800-1000-800 или пишите на info@yuzhnie-seti.ru.