Содержание
- ПАО «ТНС энерго Кубань» (Центр обслуживания клиентов Хоста)
- ПАО «Россети Кубань». Хостинский РЭС
- Сочинские электрические сети (аварийно-диспетчерская)
- Частые вопросы и советы по экономии времени
ПАО «ТНС энерго Кубань»
Центр обслуживания клиентов Хоста
Адрес и режим работы
- Адрес: г. Сочи, Хостинский район, ул. 50 лет СССР, д. 17А
- Часы работы:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00, перерыв 12:15 – 13:00
- Пт: 08:00 – 16:00, перерыв 12:15 – 13:00
- Сб–Вс: выходные
Контактные телефоны
- Единый многоканальный: +7 (861) -91-07-63
- Дополнительный: +7 (861) -91-07-63
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: kuban.tns-e.ru (возможны ограничения с некоторых IP-адресов)
- Личный кабинет: раздел «Личный кабинет клиента» на сайте ТНС
- Соцсети: страницы в Одноклассниках и «ВКонтакте»
Что можно решить в офисе
- оформление лицевого счёта;
- получение/замена квитанций;
- приём показаний приборов учёта;
- консультации по тарифам и начислениям.
ПАО «Россети Кубань»
Хостинский район электрических сетей (РЭС)
- Адрес: г. Сочи, Хостинский район, ул. Глазунова, д. 22
- Часы работы:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 13:00
- Пт: 08:00 – 16:00, обед 12:00 – 13:00
- Сб–Вс: выходные
- Телефон: +7 (862) -65-02-92
Дополнительные сервисы
- Горячая линия «Россети»: 8-800-220-0-220 (круглосуточно, бесплатно)
- Короткий номер: 220 (с мобильных)
- Единый портал: uslugi.rosseti-kuban.ru
Функции РЭС
- технологическое присоединение к сетям;
- ремонт/обслуживание ЛЭП и ТП;
- оформление мощности и договоров энергоснабжения;
- приём заявок на аварийные отключения и перерасчёты.
Сочинские электрические сети
Аварийно-диспетчерская служба
Диспетчерский центр и пункт приёма заявок располагаются по адресу: ул. Глазунова, 22, совмещён с Хостинским РЭС. Режим работы и телефоны идентичны указанным выше.
Частые вопросы и советы клиентам
Когда лучше всего приехать в офис?
Часы пик приходятся на 10:00–12:00 и 15:00–16:30. Если хотите избежать очередей — выбирайте время 08:15–09:30 или 13:30–14:45;
Как сдать показания без личного кабинета?
- На сайте ТНС энерго выберите «Сдать показания без регистрации».
- Введите номер лицевого счёта и текущие показания.
- Подтвердите отправку — система пришлёт SMS-чек.
Куда звонить при отключении света?
- Круглосуточная аварийка: 8-800-220-0-220
- Местный Хостинский РЭС: +7 (862) -65-02-92
Если не удаётся дозвониться
Скорее всего линии заняты в «пик». Попробуйте:
- позвонить в 08:00–08:05 (режим «горячего старта» операторов);
- обратиться через официальные соцсети «Россетей»;
- сформировать заявку на портале uslugi.rosseti-kuban.ru.
Карта проезда
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнять часы и график обеда по телефону или на официальных сайтах компаний.