Гарантирующий поставщик Энергосбыт Хойники обслуживает как физических, так и юридических лиц, обеспечивая надёжное электроснабжение района Хойники (Гомельская область, Республика Беларусь)․ Ниже собрана актуальная контактная информация, режимы работы и адреса всех офисов обслуживания на март 2026 года․
Телефоны круглосуточной справочной службы
- Круглосуточный контакт-центр для физических лиц: +375 (2346) —21-22
- Круглосуточный контакт-центр для юридических лиц: +375 (2346) —21-23
- Бесплатная «горячая линия» РУП «Белэнерго»: 8-801-100-4-104 (действует по всей Беларуси)
Центральный офис и клиентские отделения
| Адрес | Режим работы | Телефон | Услуги |
|---|---|---|---|
| Центральный офис: г․ Хойники, ул․ Ленина, 101 | Пн–Пт 8:00–18:00 (без перерыва) Сб 8:00–13:00 | +375 (2346) —21-22 | Приём показаний, подключение, подача заявлений |
| Филиал «Хойники-Север»: пос․ Брагинское, ул․ Молодёжная, 7 | Пн–Пт 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00) | +375 (2346) —13-49 | Касса, приём заявлений, консультации |
| Филиал «Хойники-Юг»: аг․ Лельчицы, ул․ Советская, 15 | Пн–Пт 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00) | +375 (2346) —25-10 | Касса, приём заявлений, консультации |
Онлайн-сервисы и цифровые каналы связи
- Личный кабинет «Энергосбыт Хойники»: lk․energosbyt․by (вход через ЕСИА/ID-портал)
- Мобильное приложение: «RUE BelEnergo» в App Store и Google Play
- Онлайн-чат в Viber: +375 29 777-77-77
- Официальный Telegram-канал: @khoiniki_energy
Электронная почта и веб-сайт
- Общая почта: info@hoeniki․energosbyt․by
- По вопросам счетов и оплаты: billing@hoeniki․energosbyt․by
- По техническим вопросам (аварии, перерывы): dispatch@hoeniki․energosbyt․by
- Официальный сайт: https://hoeniki․energosbyt․by
График работы аварийно-диспетчерской службы
Круглосуточно без выходных:
- Телефон диспетчера: 104 (со стационарного) или +375 (2346) —21-25
- SMS-оповещения: отправьте «АВАРИЯ» на номер 4477 (услуга бесплатна)
Социальные сети и мессенджеры
- Instagram: @khoiniki_energy
- VK: vk․com/energosbyt_hoeniki
- Одноклассники: ok․ru/energosbyt․hoeniki
Важные напоминания
- При обращении по телефону всегда имейте при себе номер лицевого счёта и паспорт․
- Отчётные дни по Хойникам — с 23-го по 25-е число каждого месяца․ Передавайте показания заранее, чтобы избежать перерасчёта по среднему․
- Если вы льготник, обращайтесь в отделение до 20-го числа для корректного перерасчёта․
Обратите внимание: с г․ вводится обязательная цифровая дактилоскопическая подпись при оформлении новых договоров в офисах․ Записаться на приём и подготовить документы заранее можно по предварительной записи через онлайн-очередь․
Дополнительные вопросы и актуальные новости появляются ежедневно в официальных каналах компании․ Сохраните эту страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой свежие контакты Энергосбыта Хойники․