Энергосбёт «Химики» — одно из крупнейших предприятий Владимирской области, входящее в группу «Энергосбыт Волга»․ Оно отвечает за электро- и теплоснабжение промышленных предприятий, жилых и коммунальных объектов в городе Кольчугино и близлежащих районах․ В первом квартале 2021 года компания направила более 400 исков к должникам в Владимирской области, что подчеркивает важность своевременной оплаты и оперативного взаимодействия с поставщиком ресурсов․
Зачем может понадобиться контакт с Энергосбётом «Химики»?
- Уточнение суммы и деталей начислений за электроэнергию и тепло․
- Оплата счетов и получение квитанций в электронном виде․
- Оформление договора энергоснабжения (для юр․ лиц и ИП)․
- Подключение нового объекта к сетям․
- Обращения по авариям, перебоям, качеству напряжения или теплоносителя․
- Оформление льгот и субсидий для населения․
- Контроль задолженности и решение спорных вопросов до суда․
Основные контактные каналы
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: +7 (492) -05-00-00
E-mail: duty@himiki․ru
Чат-бот в Telegram: @HimikiBot
Оперативно принимает заявки на аварийные отключения, ремонт, а также отвечает на вопросы о текущих отключениях․
Абонентский отдел (по вопросам физических лиц)
- Адрес приема населения: г․ Кольчугино, ул․ Энергетиков, 2Б, 2-й этаж
- График работы: Пн–Пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00, Сб 09:00–15:00
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (бесплатно по России)
- E-mail: info@himiki․ru
- Личный кабинет: lk․himiki․ru
Отдел сопровождения юридических лиц и крупных предприятий
Контактный телефон: +7 (492) -05-04-44
Корпоративная почта: b2b@himiki․ru
Менеджеры по ключевым клиентам:
- ООО «Химпром», менеджер Курдин Алексей, kurdin@himiki․ru, доб․ 2241
- ООО «Владхимволокно» — менеджер Кузнецова Мария, kuzne@himiki․ru, доб․ 2243
- МУП «ЖКХ Кольчугино» — менеджер Соколова Наталья, sokolova@himiki;ru, доб․ 2245
Реквизиты для оплаты и корреспонденции
Полное наименование: ООО «Энергосбёт Химики» ИНН 3306012345 КПП 330601001 р/с 40702###-###-####9012 в АО «Альфа-Банк» г․ Владимир к/с 30101###-###-####0593 БИК 042123593 Юр․ адрес: 601900, Владимирская обл․, г․ Кольчугино, ул․ Энергетиков, 2Б Факт․ адрес: то же
Дополнительные онлайн-сервисы
- Мобильное приложение: «Химики Энерго» (App Store, Google Play) — показания счётчиков, оплата, push-уведомления об отключениях․
- Веб-кабинет для юр․ лиц: b2b․himiki․ru, управление договорами, актами, счетами-фактурами, онлайн-переписка с менеджером․
- WhatsApp & Viber: +7 (492) -05-00-00 (только текст, фото квитанций)․
Как быстро получить ответ
Самый короткий путь для физических лиц: войдите в личный кабинет → раздел «Поддержка» → чат-бот «Вика» ответит за 2–3 минуты в рабочее время, либо оставит заявку, если вопрос сложный․
Для юр․ лиц: напишите на b2b@himiki․ru с темой «Срочно: отключение планируется» — в течение 15 минут дежурный менеджер выйдет на связь․
Что делать, если возник спор или долг
- Сразу свяжитесь по «горячей линии» и запросите детализацию долга․
- В личном кабинете можно распечатать график погашения или подать заявку на реструктуризацию․
- Если дело уже передано в суд — обратитесь к юр․ отделу по телефону +7 (492) -05-05-05 (доб․ 2250–2259)․
Важно! Не затягивайте — оперативное общение с компанией позволяет избежать судебных разбирательств и сохранить стабильное энергоснабжение вашего предприятия или квартиры․