Город Гороховец обслуживается АО «Мособлэнерго» (филиал «Владимирские сети»).
Ниже приведён подробный список всех официально доступных способов передачи показаний электросчётчиков, контакты службы поддержки, а также полезные советы и предостережения.
Онлайн-каналы
1.1 Личный кабинет на сайте «Владимирские сети»
- Сайт: lkk.vs.mosenergosbyt.ru
- Порядок действий:
- Зайдите в раздел «Показания счётчиков».
- Выберите нужный счётчик и введите текущие цифры (до запятой).
- Нажмите «Отправить».
- Время приёма: круглосуточно.
- Обработка: данные зачисляются в течение 1 часа.
1.2 Мобильное приложение «ВС ЛКК»
- Где скачать: Google Play / App Store.
- Вход: те же логин/пароль, что и для личного кабинета.
- Удобство: можно сфотографировать показания и прикрепить фото к заявке.
1.3 Электронная почта
- Адрес: gvs@vs.mosenergosbyt.ru
- Тема письма: «Показания счётчиков, Л/С № ХХХХХХ».
- Текст: укажите Ф.И.О., адрес, номер ЛС и показания по каждому счётчику.
Телефонные каналы
2.1 Многоканальная линия «Владимирские сети»
- Телефон: 8 (4922) -7-77-77
- Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00, без выходных.
- Особенность: звонок по России бесплатный.
2.2 Городской офис Гороховца
- Телефон: 8 (49238) —21-55
- Адрес: г. Гороховец, ул. Мира, д. 2А (1-й этаж администрации).
- Время приёма: пн-пт с 08:30 до 17:30, обед 12:00-13:00.
SMS и USSD
3.1 SMS на номер 7377
- Формат сообщения: ЛС ПРОБЕЛ ПОКАЗАНИЯ
Пример:123456 02583 - Стоимость: по тарифу вашего оператора.
- Важно: отправлять только с номера, привязанного к ЛС.
3.2 USSD-запрос
- Команда:
7377ЛС*ПОКАЗАНИЯ#и вызов. - Ответ: мгновенное SMS-подтверждение.
Безналичные и «офлайн» точки
4.1 Платёжные терминалы QIWI / «Связной»
- Выберите «Коммунальные платежи» → «Владимирские сети».
- При оплате терминал предложит ввести показания (опция «Передать показания»).
4.2 Почта России (отделение № 601200)
- Адрес: г. Гороховец, ул. Ленина, д. 1.
- В отделении есть бланки «Показания ПУ» — заполните и опустите в ящик.
4.3 Ящики для сбора показаний
- Установлены во дворах домов по ул. Советской, 14 и ул. Мира, 8.
- Опускайте заполненный бланк до 25-го числа каждого месяца.
График приёма показаний
| Месяц | Срок подачи | Расчётный период |
|---|---|---|
| Январь-декабрь | с 15 по 25 число | 26-е число текущего месяца – 25-е следующего |
Что делать, если не успели вовремя
- Напишите в личный кабинет или позвоните по телефону 8 (4922) -7-77-77 — оператор примет показания «задним числом» не позднее 3-х дней после окончания приёма.
- При отсутствии показаний начисление будет производиться по среднемесячному потреблению.
Контакты службы поддержки
- Единая справочная: 8 (800) -50-50-50 (звонок бесплатный по России).
- Контакт-центр «Владимирские сети»: 8 (4922) -7-77-77
- Электронная почта: gvs@vs.mosenergosbyt.ru
- Офис в Гороховце: ул. Мира, 2А, тел. 8 (49238) —21-55
Полезные советы и предостережения
- Проверяйте дату: перед отправкой убедитесь, что указанная дата совпадает с днём снятия показаний.
- Фотографируйте счётчик: сохраняйте фото хотя бы 3 месяца — пригодится при спорных начислениях.
- Не используйте сторонние сайты: передавайте данные только через официальные каналы (перечислены выше).
- Обновляйте данные в профиле: при смене телефона или e-mail сразу меняйте их в личном кабинете, чтобы не потерять SMS-уведомления.
Важно: АО «Мособлэнерго» (филиал «Владимирские сети») не требует плату за передачу показаний. Любые требования оплатить «сервисный сбор» — мошенничество.
Если остались вопросы, смело обращайтесь по указанным контактам, специалисты подскажут, как быстро и безопасно решить любую ситуацию.