Азеригаз — крупнейший газораспределительный холдинг Азербайджана‚ ежедневно обслуживающий миллионы абонентов. Чтобы получать актуальную информацию‚ оплачивать услуги и своевременно решать технические вопросы‚ пользователям важно знать‚ где находится официальный сайт Азеригаз на русском языке‚ а также по каким каналам можно быстро связаться с компанией. Ниже собраны все проверенные способы обращения и контактные данные.

Официальный веб-ресурс Азеригаз на русском

Главный портал компании доступен по адресу:

• Основной домен: https://azerigaz.az
• Языковая версия: страница автоматически определяет язык браузера‚ но русский можно выбрать вручную в правом верхнем углу (иконка «RU»).

Разделы сайта на русском включают:

1. «Личный кабинет» — вход по номеру счёта/договора и паролю. Здесь можно:
   • проверить баланс‚ историю платежей и начислений;
   • отправить показания счётчиков;
   • оформить заявку на техобслуживание или подключение газа.
2. «Онлайн-оплата» — оплата банковской картой Visa‚ Mastercard и картами национальной системы «Miles». Комиссия 0 %.
3. «Техподдержка» — интерактивная карта аварийных бригад‚ инструкции по безопасности‚ PDF-формы заявлений на русском языке.
4. «Новости» — официальные пресс-релизы‚ графики профилактических отключений‚ изменения тарифов.

Контакт-центр и телефоны «горячей линии»

Региональные филиалы и адреса приёмных

Баку (центральный офис)

• Адрес: г. Баку‚ проспект Нефтяников‚ д. 73‚ AZ1025
• Приёмная: 2-й этаж‚ кабинет 201‚ время работы 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)‚ пт: 09:00–17:00
• E-mail: info@azerigaz.az

Габалинский филиал

• Адрес: г. Габала‚ ул. С. Вуругзаде‚ д. 5
• Тел.: +994 160 5-55-03

Шекинский филиал

• Адрес: г. Шеки‚ пр. Г. Алиева‚ д. 67
• Тел.: +994 177 4-55-55

Ганджинский филиал

• Адрес: г. Гянджа‚ ул. А. Раджабли‚ д. 11
• Тел.: +994 162 5-35-35

Для получения полного списка филиалов и отделений с графиком работы скачайте PDF-справочник (2‚3 МБ) по прямой ссылке.

Электронные каналы обратной связи

1. Онлайн-чат на сайте:
   • Иконка «💬» в правом нижнем углу экрана;
   • Авторизация по номеру договора не требуется;
   • История диалога привязывается к e-mail или номеру телефона.
2. Бот в Telegram:
   • @AzerigazBot — проверка баланса‚ оплата‚ отправка фото счётчика‚ уведомления об отключениях;
   • Команда /start ru переводит интерфейс на русский язык.
3. Мобильное приложение:
   • Название: «AzeriGas» (iOS/Android);
   • Доступен полностью на русском языке‚ включая push-уведомления.
4. E-mail для письменных обращений:
   • support@azerigaz.az — общие вопросы;
   • avaria@azerigaz.az, аварии‚ утечки газа;
   • press@azerigaz.az, СМИ и публичные запросы.

Полезные советы при обращении в Азеригаз

• Указывайте полный адрес и 8-значный лицевой счёт — это сокращает время обработки заявки вдвое.
• Фотографируйте счётчик при подаче показаний через WhatsApp или Telegram-бота — снимок должен быть чётким‚ с видимым серийным номером.
• Для коммерческих клиентов действует отдельная «горячая линия»: +994 12 404 15 15‚ e-mail: commercial@azerigaz.az.
• Заказ «Зелёной карты» (свидетельство об отсутствии задолженности) оформляется онлайн в личном кабинете и высылается на e-mail в течение 5 минут.

Краткий FAQ

Официальный сайт Азеригаз на русском языке — это единое окно для всех услуг‚ начиная от оплаты счёта и до вызова аварийной службы. Используйте перечисленные контакты‚ чтобы быстро решать любые вопросы и быть в безопасности при эксплуатации газового оборудования.

Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Проверяйте обновления на официальном сайте или в мобильном приложении.